1、要敢于面对问题，说出事实，不是回避矛盾
2、要去解决问题，而不是为了证明对方的错误
3、换位思考，不要固执己见。站在对方的立场上想想，便会有不同的想法
4、在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么
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企业电子老板2015-06-09
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导读：1、要敢于面对问题，说出事实，不是回避矛盾2、要去解决问题，而不是为了证明对方的错误3、换位思考，不要固执己
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企业电子老板
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