贵州厂召开2019年“客户服务月”启动会

10月9日，中建西部建设新材料科技有限公司（简称“新材料公司”）贵州厂召开2019年“客户服务月”启动会，贵州厂领导班子及各科室管理人员共计16人现场参会，遵义厂、南宁厂、广州厂管理人员视频参会。

会上，贵州厂副总工程师兼安全总监、环境总监龙帮锦宣读了新材料公司2019年“客户服务月”活动通知，徐书友宣读贵州厂“客户服务月”活动策划方案。贵州厂厂长陈晓峰对全体管理人员提出了五点工作要求：一是明确目标，重点围绕客户诉求开展服务工作；二是要持续开展客户服务工作，强化服务意识；三是销服团队全体人员要加强与厂站技术人员沟通，学习混凝土与外加剂相关知识；四是聆听客户诉求，及时反馈；五是思考如何为客户提供更多的增值服务，提升客户满意度。

会后，全体参会人员在生产车间前合影，并悬挂“客户服务月”活动横幅标语。