市场开拓者魏飞自述分享
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2021年在全国政协新年茶话会上，习近平总书记深情回顾过去一年征途充满艰辛、奋斗成果显著，热情礼赞中国人民是伟大的人民、英勇的人民，强调发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神，永远保持慎终如始、戒骄戒躁的清醒头脑，永远保持不畏艰险、锐意进取的奋斗韧劲，在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进。“拓荒牛”不只是总书记对我们的寄托，也是新材料科技公司当前迫切之需求。
2019年5月，随着湖南地区第一车减水剂成功供应，湖南开拓战役打响第一枪。从年产值700万，到年产值2700万，直至2021年实现产值5500万，外销产值突破800万，电商占比达30%，成为华中区域最具发展潜力地区，这一切都离不开公司的大力支持和湖南地区伙伴们的共同奋力开拓，成功在湖南市场开辟出新的天地。
2020年年初，正值新冠疫情肆虐之际，我怀揣着新材料科技公司各位领导的殷切期盼奔赴湖南，肩负起区域开拓的重任。我深知担子之重、使命之难。回想当时，质量投诉严重影响了我们公司在主业单位的口碑。我用两周的时间驻扎主业单位湖南公司常德厂，试验、指导和跟进生产交替进行，不舍昼夜，累了就在车里打个盹，最终在湖南公司技术部和厂站的共同见证下，我们攻克了桩基施工的难题，打赢了重新开拓内部市场的第一战。待人员齐整后，大家一起商定了“由内至外”的开拓路线，即先开拓长沙地区内部站点，后往株洲、湘潭、衡阳等主业单位外区进行扩张。因为先前的问题，我们需要用更稳定的产品质量和更优质的服务赢得客户的认可，由于人手不足、经验欠缺，凌晨试配、通宵试配、通宵生产跟踪是常态，大家一天下来全身都是泥浆。长期缺乏休息，全身小伤不断，注意力也受到影响，回来之后大家都是倒头就睡。就这样，长沙销服小组用24小时随时响应的服务熬过了最开始的困难期。
2020年7月，湖南公司含浦厂和黄兴厂料仓材料杂，呈现“彩虹仓”的局面，投诉严重。由于缺乏人手，我只能视频指导李泉、吴远峰、田创三位才入职几天的新人，在三天内进行近百组不同材料的搭配试验，最终确定了材料的区别之处，并给厂站提供了分仓堆放的建议。
当时，我在两个厂站间来回跑，早晚协助厂站生产，一天只能睡三四个小时，大家都笑称我是“战斗民族的赛亚人”，其实长沙销服小组的每一位成员都是如此。黄迪始终奋战一线，带领新人开拓新站，实现湖南地区高标外加剂首次供应，协调处理各种投诉。谢磊坚守常德，也是在高新、武陵两厂站来回奔走。陈彦云统筹负责北片区三个站点，赢得客户一致好评。李泉、吴远锋勤学肯干、勇担重任，三个月便能独立维护厂站。进步和成绩的背后，是大家夜以继日的付出。
黄迪一天奔走几个厂站，深夜回来后还要继续做资料；谢磊周末加班协助厂站服务项目，有一次甚至在眼镜破碎、划伤脸颊的情况下，仍坚守到了项目收盘；陈彦云一个人夜间试验，为了优化配方，一盘盘进行调整；李泉、吴远锋积极协助试验、跟踪生产，善于提问和及时总结。我想，正是有着新材料科技公司领导的帮助协调和大家辛勤的付出，才换来了目前湖南地区内部市场开拓的新局面。
初到湖南，外部市场还未开拓，我们基于湖南公司和新材料科技公司的平台，尝试外部市场开拓。第一个外部客户开拓过程也是充满曲折。做试验时，试验室副主任思想古板，对新的产品十分排斥，但本着“只要思想不滑坡，办法总比困难多”的思路，我和黄迪每天带着200kg外加剂去生产线中试，白天中试，晚上再根据试验情况对配方进行调整，然后将外加剂配好。历经近一个月每天150公里的往返，最终获得了客户的认可，也成功实现了华中区域首次管片外加剂的供应。2021年的外销主要来自母液销售，参照着湖北地区的做法，外销开拓母液先行。我们积极发展母液客户，提供优质的增值服务，定期进行母液市场调研，秉持共同发展的理念，参考外部单价及时给客户进行调价，过程中想办法解决磅差和母液含固量等一系列问题，成功发展了湖南琦昌建材有限公司、深圳市欣创彩科技有限公司、亳州基业长青新材料科技有限公司、衡阳华彩欣建材有限公司四个母液客户，超额完成2021年的外销责任状。
凡事过往，皆为序章；凡事未来，皆有可期。感谢奋斗在开拓一线的伙伴们，也感谢公司为我们提供理解、信任、包容的发展空间，实现自我价值。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。新的一年，愿所有伙伴乘风破浪，踏歌而来；披荆斩棘，奋勇向前。
素材来源：华中区域 魏 飞
责任编辑：祁玉平
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