卢宝琪,中建新材东南区域综合主管,先后获得“中建新材2020年度优秀法律联络员”“中建新材2021年度优秀法律联络员”“中建西部建设2021年度优秀兼职通讯员”等荣誉。
勤学苦练“担当者”
2019年7月,她加入中建新材这个大家庭。入职后,即被派往东南区域。
作为新成立的区域,东南区域彼时人员十分紧缺,她刚赴任不久,综合科唯一一名搭档就转岗支援销服工作。作为“新手”,她勇挑重担,承揽了综合科全部工作任务。然而综合科板块多、事务杂,有时候一天就要完成十几项工作,同时对接多名业务主管。初来乍到,很多工作的流程她都一知半解,刚磕磕绊绊完成一项工作,又有许多新任务接踵而至。为快速上手,她利用周末时间学习公司制度,复盘当周工作,一项项梳理业务流程,汇整工作问题点,及时向公司前辈请教。历经多个月的上下求索,她渐渐掌握各项工作流程,独立负责起综合科的大小事务。
多个月的学习和工作历练,她形成了自己的一套工作方法。她善于从小处着手处理事务,对于公文稿件她喜欢一个个“抠字眼”,每临发文前都要反复通读,若是碰到不了解的专业名词,她总会一一咨询科室伙伴,琢清弄透每一个字眼。对于会议设备调试、座位名牌和物品摆放等规范性要求,她总喜欢“碎碎念”,准备好活动物料后还要一一复盘避免出错。伙伴们总说凡是她经手的文件和事务鲜有出错的,很是让人放心。
雷厉风行“螺丝钉”
2020年9月,福州工厂计划搬迁至泉港,办公室和宿舍也将随工厂一同搬迁。为实现搬迁期间各项工作平稳过渡,她制定详细缜密的搬迁计划,和领导汇报明细,将搬迁时间敲定在周末。谋定而后动,她随即组建办公室搬迁微信工作群,全程参与每个搬迁环节,协调好网络供应商、搬家公司、房东等相关方,并与办公室相关部门现场讨论,围绕搬迁准备工作和搬迁细节进行推演,多次开小会沟通,提前解决了科室搬迁过程中可能出现的各类问题。在搬迁过程中,她与各科室负责人、搬家公司保持紧密联系,规划搬迁顺序,全方位督导。最终,凭借一个周末的时间,她有条不紊地完成了员工宿舍和办公室的整体搬迁任务。搬迁全程干净利落,毫不拖泥带水。
细致服务“用心人”
2021年4月,随着“我为群众办实事”的实践活动遍地开花,东南区域党支部也积极响应办实事的号召,开展起职工需求调研活动。
“办公点、宿舍分散,没有归属感”“硬件设施不够硬,工作哪能争第一啊!”在调研中,伙伴普遍反馈的办公住宿问题让她印象深刻。为有效解决这一问题,她和几位当地员工详细了解了厂区附近的租房情况后,主动和领导反馈了这个问题,而后欣然接下了找寻统一办公租赁点的任务。
为找寻合适的办公点,她利用周末和闲暇时间开展了为期两周的调研工作。围绕着厂区附近的居民楼,她一家一家进行实地考察,在询价和看房中对当地的情况进行摸底,并不断将调研情况与领导进行汇报,根据反馈进行再调研,在一次次地实地考察中确定合适的租房点。在找寻办公点的同时,她还密切关注了厂区附近的饭店,通过不断协商和洽谈,为伙伴们开设了一条统一送餐的绿色通道。
办公住宿问题的解决,受到了伙伴们的一致称赞。“再也不用思考每天去哪办公的问题了”“虽然只是一个简单的四个家常菜盒饭,但却极大地解决了困扰‘我每天要吃什么和去哪里吃的’的难题。”伙伴如是说。
她的服务工作不仅仅局限于福建地区,自海南、上海、浙江、江西地区市场新拓后,她的服务网也随之撒开。她主动为外区伙伴办理租赁集体宿舍的事务,统一采购办公家具和各项后勤物资,积极策划工会团建活动,冬送温暖、夏送清凉,在节日给伙伴们送上暖心福利,务实履行综合科服务保障的职能,稳稳守护着东南区域的后方补给,不断丰富职工业余生活,凝聚集体力量。
苔花如米小,也学牡丹开。她作为综合科人员,虽没有产品研发的技术,没有开疆扩土的营销事迹,却像一条纽带,连接着每位伙伴,传递着丝丝温暖,绽放属于自己的芳华。
素材来源:东南区域 陈伟鹏
责任编辑:祁玉平
微信审核:宗 曼

