今年11月我第一次开车行驶在洛杉矶的10号公路上发现了两个与中国截然不同的事情。
1,在美国大部分的免费high way上都会用双黄线在最左边隔出一条 carpool lane 的道路,因为看到即便有点缓行也没有太多车走那条道所以一开始我肯定是不敢走的,后来查了信息之后才知道这是美国政府为了鼓励环保出行,设立的一条只能两人及以上车辆使用的道路,也就是说如果车里只有一个人时是不能使用这条快速道的。

2,去美国之前就做了一些功课,知道美国收费的高速公(Toll Way)路很多少,不到全部公路的10%而且集中大城市的周边。我去的洛杉矶就有一部分收费高速,当我看到收费高速的路牌的时候不禁一笑,原来美国的收费高速与免费公路之间就是一线之隔,每隔10公里左右的地方会留出一个虚线的入口。我仔细观察了一下,除了在入口位置貌似有摄像头,其他位置是完全没有摄像头的,也完全没有什么收费站,根据网上的说法收费高速完全是通过摄像头记录你的使用情况之后每月寄账单给你缴费(在澳洲更绝,是自己去高速公路网站上主动缴费)。

哈哈,歪果仁是不是傻?没有摄像头,鬼知道我车里面坐几个人,高速没有收费站,没有物理的围栏那我过了摄像头拐进去,等要到出口我再拐出来不就免费了吗?我作为一位聪明的中国人,第一想法就行这样的!有童鞋会说人家米国交通发达,规划又好,公路又宽,犯不上去想这些办法啊。
错了,米国绝对是汽车王国,像在LA这样的城市没有汽车寸步难行,人手一部车,路上车多的可怕,也算是世界上道路最拥堵的城市之一,我负责任的说绝对塞过大广州。


之前也有了解到像是欧洲国家不管是公司还是个人的纳税都是自己提交资料进行申报,报多少,提交什么资料政府和机构都很少审查,特别是在前期几乎是零监控,零审查。还有之前说过的无人超市,那是真正的无人(广州现在的无人结算机旁边都会有一个阿姨看着)。这些在聪明的中国人看来,你们的系统设计得也太烂了,到处都是漏洞,到处都是可以钻的空子啊,虽然你们科技这么发达但是这些人性的弱点和阴暗面难道你们想不到吗?
难道,歪果仁都是笨小孩!??
***信用社会***
在LA我们和美国公司的会计师(定居美国的华人,之前在中国国企工作)聊了很久,在于他沟通中他多次提到信用社会和credit(信用)。他强调美国是一个成熟的信用社会,credit对于个人来说是和健康一样重要的,而信用对于组织来说就是生命。在成熟的信用社会中,都奉行的是人性本善,自我管理,宽进严出理念。所以在社会系统或组织系统设计的时候,都采取的是一种仿君子不防小人,先相信所有人都是诚信的方法,不设立严格的监管和复杂的判断,让所有人进行自我管理,这样能最大程度的提高社会效率减少内耗。
但不严格的日常监管并不意味着完全不监管,可能你“聪明”地钻了社会系统的监管盲区1次,2次,10次,100次都没有被监管发现,但常在河边走,哪有不湿脚?
只要你1000次被发现一次,好了,信用监管者首先会给你的credit(信用)评级扣分,这个评级是全国联网的,所有人都可以方便的查到,以后你的所有社会活动都会受到这个评级的影响,不合格的信用评级不用说工作,贷款,保险,驾驶,就连装一个家的宽带都是不行的。
其次,监管部门会认为在发现你违犯信用之前的长期时间内,你有很大嫌疑重复违反相同或者其他的社会规定。所以会对你的很多信息进行调查和审核,这样的审查通常是相当严格和漫长的,如果发现长期违规可能面临追加罚款和进一步的降低信用评级。(这就是宽进严出的严出)而修复信用评级通常是一个非常漫长和严格的过程。
这样看来视乎歪果仁并不是那么笨,他们都是在衡量过在社会系统中的投机收益与失去信用之后的代价孰重孰轻而做的选择。很明显失信的代价是远远大过投机所得的,所以他们都选择做一个安分守己的笨小孩。


***信用投机与信用危机***
回头看看我们,“聪明人”在过去二十年的中国盛行,”聪明人“总能在社会系统和组织中找到漏洞和监管的盲区,大可谋巨额利润,小可通个人方便。因为没有完整的个人与组织信用体系,人个可以通过更换地域或者行业轻松的洗白过去的失信历史,组织更是只需要注销并重注册一家公司就可以改头换面。所以对个人与中小企业的失信监管与处罚基本处于失效和空白的状态,信用投机得利和失信成本的天平严重失衡,这也使得社会违规投机风气盛行。能不能”擦边球“,会不会”钻空子“,有没有”路子“插个队,这些都成了那个时代成功人士的标配能力。
在这样的社会状态下,每个个体之间都是激烈的竞争关系,因为在没有任何可正常运行的规则下所有的资源都是靠抢,靠潜规则竞争。大量的人口涌进城市,他们在这里举目无亲,只要不是犯罪,什么事情都能做出来,反正你又不知道我老家在哪里,老家亲戚朋友也不会知道我做了什么事情,对陌生人失信几乎是零成本。慢慢地,社会的信用体系开始崩塌,人与人之间的戒备心越来越重,每个人都穿上厚厚的铠甲生活,每个人都伪装和掩饰自己的弱点,面对陌生人的求助我们从犹豫,到怀疑,到全盘否定,置之不理。
组织内部也是一样,一些”聪明“的年轻人总是喜欢用一些自以为聪明的小伎俩为自己推卸责任,为自己减少工作量,为自己隐瞒信息,甚至为自己牟利。但他们没有意识到他们对公司的失信是有成本的,好公司都会本着人性本善的理念先选择相信所有员工,在日常工作中加入少量的监控,一旦有成员出现诚信问题,或者耍小聪明,钻空子,打擦边球。管理人员都会在内心的信用评级中做出调整,并且去质疑他之前的工作是否也存在这样的问题,而且这个员工之后的工作行为也会重点关注与检查。

***信用时代即将到来***
中国社会几十年信用体系的缺失给社会发展带来了很多问题,好在政府和社会都已经意识到,并且正在努力建立。现在每个中国公民都有一个信用评分和自己的身份证绑定,每个人在社会活动中的行为比如,贷款,消费,保险等都开始记录到这个体系中未来相信更多的信用数据都会进行采集。而且还出现了像芝麻信用这样的第三方征信系统,我相信没有多久中国的信用评价系统就会建立起来!
那如果有一天中国也成为了一个信用社会,那么我这样”聪明的“中国人还能吃得香吗?
***做一个新时代的笨小孩!***
不可否认在过去的日子里我也算是一个”聪明的“中国人,也顺应时代做过一些”聪明“事。但是我从现在开始深深的预感到在新的时代,在中国未来的信用体系下,在信用社会这个不可能逆转的发展趋势下,以前隐藏起来不守规矩的“聪明人”将会被新的社会系统一个一个拎出来曝光,惩罚。组织中那些“聪明人”会被新的风气排斥!!
信用是珍贵的,请珍视你的信用!
社会规则是神圣的,是需要大众一些维护的,这里我们不需要小聪明而是需要大智若愚的智慧!
最后这里我请大家对我进行监督,如果以后我还想走“中国式聪明人”的老路,请上前抽我两巴掌,告诉我,我是笨小孩!!


