“锦澜公寓运营团队在日常工作中，始终如一地秉持着以租户为中心的服务理念，尽显认真负责之态度，洋溢热情周到之风采。”——成都体育学院教师赵先生
“TED，thank you for being a wonderful man, a wonderful manager. My stay here of Adoor Apartment has been a great experience, because of you and your wonderful staff. I sincerely appreciate your wonderful personality and your pose of services.”
TED, 感谢你是一个很棒的人，一个很棒的经理。因为你和你的同事，让我住在成都雅遇公寓有一个非常棒的体验感。我由衷的感谢你精心服务。——成都体育学院外籍教师Mr.Yurdadon
近日
成都东部集团旗下的
锦澜公寓、雅遇公寓
接连收到来自成都体育学院
中外籍教师的感谢信和锦旗
这些特殊的“礼物”
具象化解释了
公寓一直以来坚守的服务理念
锦澜公寓、雅遇公寓
今年9月，成都体育学院（以下简称“成都体院”）正式整体搬迁至位于成都东部新区的三岔湖校区办学，一同前来的教职工也有了在新区居住生活的需求。教师赵先生在了解到成都东部集团旗下的锦澜公寓和雅遇公寓可以为教职工提供长住与临住两种服务后，便前往现场看房。由于赵先生错过了前期集中选房时间，当天并没有选到合适的房子。“原本还寄希望于后期有退出房源或新释放的房源能符合自己的要求，但等待多日仍无果。”赵先生表示。
一个多月后，当赵先生第三次来到现场，准备妥协选择其他房源时，当值公寓管家王美涵了解到赵先生的需求，迅速采取有效行动，多方联系对接，为赵先生锁定了一套房源；三天后，该套房源便达到出租交付标准，赵先生顺利签约。在此期间，王美涵积极协调维保人员对房屋进行检查检修，同时也将相关进度密切同步给赵先生，尽最大努力确保其能早日入住。
上下滑动可查看感谢信和锦旗
公寓及时、贴心的服务，不仅收获了赵先生的感谢信和锦旗，还得到了外籍教师的肯定。成都体院外籍教师Mr.Yurdadon初来成都东部新区生活，因为语言不通、也看不懂地图，如何去超市购物、打车软件怎么使用、在哪里取快递......这些日常生活中的小事，都成了棘手的“麻烦”。好在雅遇公寓的运管团队非常热心负责，为了能让包括Mr.Yurdadon在内的外籍教师尽快适应在新区的生活，运管团队为他们配置英文专属管家，积极提供各类生活服务，让他们在雅遇公寓感受到家的温暖。Mr.Yurdadon也因此专门手写感谢信，向公寓管家团队表达了谢意。
左右滑动可查看来自外籍教师的感谢信
据了解，为给成都体院教职工提供更加贴心的选房签约服务，锦澜公寓、雅遇公寓运管团队设置专属接待区域，配备专业接待团队，涵盖管家、工程、保洁、秩序等人员，全面保障选房签约服务。
在成都体院教职工入住后，公寓不定期举办各类特色社群活动，为他们的生活增添更多的居住乐趣，增强他们在新区的归属感。截至目前，已有51户成都体院教职工选择在锦澜公寓入住，成都雅遇公寓（东部新区）累计服务该校教师约300人。
从日常生活到社群活动
每一位租户在这里
都能感受到家的温暖
并为公寓细致入微的服务点赞
一封封感谢信、一面面锦旗
胜过千言万语
公寓团队始终坚守
“租户的问题就是我们的问题”
这一坚定理念
未来，公寓将继续以优质的服务
为租户全力创造
更加舒适、便捷的居住环境
锦澜公寓租赁热线：
19130639420
19381961165
雅遇公寓租赁热线：
（86 28）6036 8777