值此“绿水青山就是金山银山”理念提出20周年之际,为深入贯彻落实国家、省、市关于2025年全国生态日宣传活动的部署要求,深刻阐释“绿水青山就是金山银山”理念的科学内涵,东部集团(环境公司)于7月21日至29日,深入辖区15个居民集中居住区开展“供水服务进社区”专题活动。
活动中,东部集团(环境公司)深入践行“生态惠民、生态利民、生态为民”理念,通过“上门代办+现场攻坚+生态宣传”的组合服务模式,切实将全国生态日理念转化为惠民利民的生动实践。
上门代办暖人心。聚焦民生关切,组建专项服务队,为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供“一对一”帮办服务,全程代理用水报装、过户、缴费等业务,让群众“足不出户”享便利。
现场攻坚破难题。针对居民反映的水压不稳、管道漏水等急难问题,专业团队携带检测设备检测维修,高效处置问题30余件,同步建立“问题台账”跟踪回访,确保整改到位不反弹,以精细化服务保障“最后一公里”用水安全。
生态宣传润民心。通过召开用户座谈会、设立意见箱等方式,主动收集用户关于节水服务优化、供水设施改造等建议,现场解答水价政策、用水安全等咨询事项,同步传播生态文明理念、普及节水知识,引导居民树立绿色用水观,使服务过程同时成为传播“绿水青山就是金山银山”理念、凝聚生态保护共识的微课堂。
此次“供水服务进社区”活动,是东部集团(环境公司)立足供水本职,对“绿水青山就是金山银山”理念的务实诠释,既切实解决了群众用水方面的急难愁盼问题,又有效促进了生态文明理念在基层的传播与实践。未来,东部集团(环境公司)将持续深化此类惠民实践活动,不断完善供水服务与生态保护相融合的长效机制,为新区民生保障和生态文明建设贡献更多力量。

