金隅集团2020年工作研讨会议（投资物业管理集团专题）召开

　　金隅集团2020年工作研讨会议（投资物业管理集团专题）于12月3日在金隅集团总部召开。金隅集团领导班子成员、总部相关部门负责人、投资物业管理集团领导班子成员和所属单位负责人、金隅集团其他二级集团党政正职近50人参加会议。

　　会议由集团党委书记、董事长姜德义主持。会议听取了投资物业管理集团党委书记、董事长徐传辉题为《持续深化改革调整不断提升运营管控 努力推动金隅投资性物业高质量发展取得新成效》的报告，与会人员结合报告及企业实际就下一步发展进行深入研讨。

　　姜德义在总结讲话中对投资物业管理集团成立以来所做工作和取得的成绩给予充分肯定。他指出，金隅投资性物业已进入发展新阶段，新阶段具有高端物业体量越来越大、经营业态越来越广、客户服务要求越来越高等特点，同时金隅集团也完成了该产业板块相关企业改制调整及人员安置等工作，市场化条件日益成熟。进入新阶段，基于新特点，投资物业管理集团在2020年及今后一个时期的发展中，要着力做好以下方面工作。

　　一是主动改变，加快改革调整。要进一步明确投资物业管理集团的发展定位和责任使命，用新发展理念武装头脑、指导实践，一切不适应新时代新要求的思维方式、发展理念和习惯做法都必须改变。要围绕首都“四个中心”建设，坚持有所为有所不为，坚持高标准、高水平，努力做成行业高端。对于低端业态，租赁到期后一律不再续租，做到应退尽退。对于工业厂房土地和矿山资源，要加大保护性利用力度。对于零散、低效、高风险和再利用价值不高的资产，要成立专项工作机构，在确保依法合规前提下优化销售策略，做到应售尽售。对于酒店和度假休闲业务，要认真研究与国际知名运营机构合作的可行性，进一步树立高端品牌形象。对于住宅小区物业，要深入推进分类分级管理，制定“菜单式”服务体系，构建精准管理和个性化服务数据平台，明确服务标准，实施收入支出信息公开，使业主及时全面了解物业企业所做工作和国有企业所履行的社会责任，让整体管理在阳光下运行；在保证不同“类”“级”项目基本服务的基础上，根据业主需求提供相应标准的个性化服务，做到质价相符；积极营造按市场经济规律办事的社区氛围，树立法制化解决问题的思维，对于业主各类应缴费用，做到应收尽收；积极探索通过创新开展增值服务提高管理水平和运营能力的有效途径。

　　二是持续提升，积极创新创优。在加快改变和调整的基础上，要对标物业行业“千亿”级企业，进一步提升理念、提升管理、提升服务，加大运营模式、管理方式的创新，夯实管理基础，打造可复制模式，研究做强做大的发展路径。要切实提高政治站位，主动融入社区治理体系，坚持民有所呼、我有所应，该物业办的要马上办、用心办，在社区共建共治共享中找准定位、履行好职责，在基层社会治理中发挥好首都国企带头作用。要牢固树立“管好物业首先要做好服务、做好服务首先要有好态度”的意识，强化员工队伍教育培训，厚植金隅干事文化，打造一支具有良好职业素养和作风形象的员工队伍。

　　三是强化管理，全面从严治党治企。要全面加强党的领导，坚持全面从严治党、全面从严治企，突出“严”字。每一名金隅员工必须对企业负责，必须维护金隅形象，对损害企业利益和金隅声誉的各级责任人决不姑息，坚决严肃处理。二级集团要强化责任意识，一方面要加强监管，要监督所属企业将金隅集团的大政方针、制度规范和纪律规矩落实执行到位；另一方面要加强服务，当企业由于自身能力、所掌握资源有限等原因在工作中遇到困难时，二级集团要支持帮助企业，共同研究解决问题。

　　四是认清市场，做出自身特色。在激烈的市场竞争环境下，产能过剩、竞争加剧是诸多行业的常态，要客观冷静分析，正确认识市场，科学谋划企业发展定位，坚持高标准、高站位，在众多竞争对手中做出自身特色，将此作为企业生存之道，作为战胜困难挑战、实现高质量发展的必由之路。

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