方太集团创建于1996年。二十一年来忠于初心，始终专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供无与伦比的高品质产品和服务，打造健康环保有品位有文化的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活。
方太业务涉及厨房电器、集成厨房以及海外事业三大领域，其中八大产品线，已成为中国高端厨电品牌的领导者。
方太目前在全国已有员工15000余人，除雄厚的本土设计实力，方太还拥有来自韩、日等地的设计力量和前沿的高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。
客户的需求
“方太”在厨房电器行业内可谓耳熟能详了，他们的业务横跨线上线下，原始商业结合电子商务模式运营。
似乎，“方太”不太需要再次进行线上项目的开发？
其实不然，“方太商城”虽然实现了线上下的联合运营，但于粉丝互动及客户信息收集等方面还有很大空缺。另外，微信的大流量也会给方太带来新鲜的客户血液。
我们的设计
会员中心
北京站（方太商城）陈列方太在售的产品，方便用户快速便捷地浏览购买商品。
积分商城对应在方太购买商品所获积分，可兑换相应物品，其中还有一些商城的优惠活动。
网址让用户快速注册商城账号，帮助方太获取新客户。
投票活动
投票活动最大的作用就是增加用户活跃度，参赛用户会拉拢亲朋为己投票，有效增加新浏览量，促进用户转化。
服务中心
包含家电维修的上门预约功能，售前售后的问题咨询。该模块主要是解决售后问题，优化购买体验，增加公众号的功能性。有功能用户才会不断回流，查看公众号。
北京站（方太商城）
积分商城
活动板块主要作用为回馈客户，增加客户满意度及黏性，使用户不断返回微信平台回顾，等待新活动和产品的发布。
预约服务
经过我们对“方太”微信公众平台的开发，加大了方太微信方面潜在用户的活跃度，使“方太”微信公众号更多了娱乐性和实用性。
投票活动页面有助于挖掘更多潜在的微信“方太”用户，客服和预约页面让客户的售前售后的各项问题有了一个归宿。
新用户注册当然也帮助“方太”手机到更多客户信息。通过各种渠道收集到的后台数据使“方太”了解了客户群的意愿，以便他们在以后的服务中做得更好。
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