近年来物流行业日渐成熟，很多物流企业都在不断的优化和提升服务质量，各种各样的增值服务给客户带来了便捷、实惠和利益保障。然而正是因为这种情况使我们的很多客户变的“掉以轻心”，从来没有觉得收货时是需要【验收】的，总觉得货物损坏了物流公司会负责，就算物流公司不负责还有工厂会负责，所以验不验收无所谓
。小博在此弱弱的提醒一下大家：这种“掉以轻心”的失误很有可能会导致您的利益受损哦！今天小博就和大家一起来讨论下收货时会遇到哪些情况以及我们应该如何应对。
首先我们看一下正常的收货流程：
可是我们在收货的过程中总会遇到一些异常情况，我们看下一般都会遇到哪些异常情况：
当我们遇到这些异常情况后怎么办呢？首先不要慌不要忙，无论哪种情况我们早就准备好了解决方案：
接下来小博还想和大家分享一下收货流程中最后一个也很重要的环节——【签单】
如果当我们在收货验货过程中遇到了货物异常情况，一定要在签收单据上注明异常情况，切不可只签姓名。签收单据是您的货物在整个运输配送环节中唯一一份纸质签收凭证，也是唯一的可供以后查询的凭证，所以它是一份十分重要的单据。遇到任何异常情况都应在签收单据上注明，如有站点工作人员阻挠注明异常情况，请立即与我们客服人员联系！
最后小博想告诉大家的是我们是一个有正经热线电话的公司，有任何问题和建议请拨打我们24小时客服热线！
感谢广大客户一直以来对我们的支持与理解，我们一直在努力！
恭祝大家生意兴隆，万事如意！
