9月21日，以“西南崛起 服务超越”为主题的陕汽西南区域服务超越行动启动会在四川成都盛大召开。
出席本次会议的有陕重汽销售公司副总经理王永锋，陕重汽销售公司服务部副经理刘飞跃，西南区域服务经理，潍柴、法士特、康明斯区域服务代表，区域重点服务商及配送中心等。
西南区域历来是陕重汽销售公司的重点战略开拓区域，西南区域特殊人文地理等多种因素的融合，创造了该区域特殊的市场条件，加大了对陕汽销售服务团队的市场考验。
会议首先由陕重汽销售公司服务部副经理刘飞跃对18日结束的西南区域服务渠道 “超越行动、标准服务、技能大比武”的情况进行了通报。此次技能比武通过对服务过程的全面检测，在检验西南区域服务渠道水平的同时，让渠道对自身服务能力获得最直观的认识，从而查找不足，寻找改善的方向，全面提升西南渠道服务能力，助力客户满意度的提高，为陕汽全面推行标准化服务及可视化服务打下良好基础。
随后，销售服务部、配件公司代表就西南区域服务及配件支持政策进行了解读。一直以来，陕重汽销售公司全体营销将士，上下一心，努力拼搏，助力西南区域市场提升。公司领导更是给予西南区域各个渠道最大的政策支持，总部领导及各部门多次走访渠道调研，对渠道的需求第一时间作出反馈和支持。
最后，陕重汽销售公司副总经理王永锋强调，西南要崛起，不仅在销售，服务更要超越。
2018年已进入最后冲刺阶段，在面对新的机遇和挑战时，我们要超越自我，超越预期，超越对手，希望西南渠道全体同仁全方位挖掘服务的内生增长潜力，全面开启服务超越战略，一同谋求新发展，一步一个脚印迈向高端，加快陕汽服务与配件跨越提升之路的新征程！
西南大崛起，陕汽在行动。陕汽贴心服务将立足长远，继续优化西南区域渠道、服务网络建设，优化配件保障体系，坚持客户评价导向，全面提升优质服务，助力西南区域战略目标的实现。
