为进一步检阅全体销售人员、客服助理对报价板块的熟悉程度，引导员工争当学习型、知识型、技能型人才，不断提高营销人员自身业务水平提高灵动处理报价的能力，优瓦科技特举办了一次【报价技能竞赛】。
上机考试
当然，比赛还是会分名次的，以下是这一届优瓦科技报价技能竞赛的获奖名单。
再次祝贺获奖的几位小伙伴
不过就大赛的初衷而言，名次不是最重要的，重要的是经验的积累和分享。要把个人在工作中好的经验总结出来，分享给团队，提高团队的整体专业素质，给客户提供更优质、专业的服务。
所以，总结分享才是我们的重点！
报价技能分享会经验总结
Step1：了解需求
这一步很重要，客户的需求是第一位，我们要清晰地了解客户的需求，知到客户想要用这个产品做什么，要达到什么样的效果，不要怕多问，这些务必问清楚，得到的信息越准确，越有利于我们快速判断客户所需的产品，也能够有效的避免下错单的尴尬。
Step2：分析需求
① 运用自身所掌握的专业知识；
② 使用适当的网络工具；
③ 求助品牌厂商（由于每年优瓦与厂商有持续稳定的庞大交易，因此会为优瓦配备专属的客服处理我们的问题）
做到以上三点，才能解答客户对产品的一切疑问。
Step3：产品报价
除了根据客户所需的品牌报价以外，我们还应该推荐其它更好或更适合的品牌产品，客户可按照自身需求自行选择，做出最有价值的购买决策。
PS：客户也可以利用优瓦网站上的产品搜索引擎，查询同个产品多个品牌的信息。
以上是这次分享会一个小小的经验总结
只有不断的学习
不断的提高自身的专业水平
才能更好的为客户做出服务
满足客户需求只是第一步
超越客户期望才是我们的追求
