2020,景祺家人们共渡难关
今年突如其来的肺炎疫情蔓延的速度超出了很多人的想象,对病毒的恐惧,还有因为铺天盖地信息的焦虑,但好在,举国上下同舟共济,为武汉支援加油,共渡难关,一起面对这个魔幻的2020年。

因为受到影响,很多公司,各个行业面临了清算,倒闭和人员遣散。2020年2月24日我们复工了,面对疫情,公司后勤为了保证大家安全,准备了充足的防疫物资,做好宣传引导,监督消毒工作,避免员工接触感染。


大家都不知道这场疫情会持续多久,面对疫情对零售市场的打击,我们能做的,就是在这场战役中走出来,思考当下我们应该做的事情,哪怕只是一小步,减少疫情对零售业绩的影响。
组织线上培训,练内功,增加专业性,更好的为客户服务。

组织线上销售---抢市场,找业绩。

6月2日, 我们组织了一场关于零售的座谈会 —— 促团结,增士气 。探讨主体围绕三个方面进行了一些探讨,面对问题,大家都在积极建言献策。

在疫情和电商的双重冲击下,面对业绩的不理想化,我们应该直面痛点,用行动来进行调整,共同渡过难关。即便是关关难过,我们也要关关过。
主题一:“针对零售团队的一些搭建和想法,以及如何更好的进行品牌之间的联动”
在零售团队方面的搭建上,除了引导和调整员工状态之外,对一些日常的行为也制定奖惩制度和规范;对客户也尽可能门店集中邀约,营造到店氛围;加深资源的深耕程度,加大宣传的力度

建立零售人员的沟通群,坚持做输出;对于品牌联动,需要加深品牌知识的考核;加深品牌的认可力度
对产品进行适当的调整,对高价值品类进行主攻;规范销售话术;对老客户加深维护
主题二:“面对客户,我们要如何提升客户的体验感和提升我们的服务品质”
提升客户的消费体验感,在搬运板块对搬运司机做出严格的要求;提升整体服务的配套性,从前端根源阻断和减少客户的不满;对客户做定期的回访和问候;利用开发小程序资源,扩充一些会员功能等,扩大营销能力等
对业务和导购,严格要求进行回访;并且针对售后,设立独立的一个投诉和售后电话。
主题三:“公司战略板块方面对于库存的清理的想法和建议”
面对一些呆滞库存的清理,各部门都一同在积极努力,公司也将会举行开仓日活动,届时一定会有超优惠价格,大家到时候可要奔走相告喔。
每个人都知道今年一定会很难,在接下来的日子里,一定会变好,我们在一起,就会了不起,我们休戚与共。
有一种努力叫主动,那是因为目标的激励!
有一种拼命叫我愿意,那是因为梦想的动力!
人的一生,因为这两个词使你最终如愿
一个叫认真,一个叫坚持
认真的人改变自己,坚持的人改变命运
只要在路上,就没有到不了的地方
胜在执行,赢在坚持!
景祺作为专业的家居建材运营商、旗下运营的产品有金意陶瓷砖、博德瓷砖、美标卫浴、瑞士吉博力、中盛瓷砖。景祺将为广大业主朋友提供专业的家居建材信息。
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