企业发展的困境
企业转型升级，避免同质化竞争，获取更高的利润，唯一的途径就是创新型发展， 创新精神应是企业家精神的核心，创新型发展又离不开知识产权保护，但此理念并未被广大企业家所掌握，欠缺知识产权商业思维，已成为制约企业高质量发展的瓶颈。
即使认同创新和保护的重要性，但在企业实际经营中，尤其是广大中小企业，想把这一理念落地，又面临着诸多困境，主要表现如下：
1.理解知识产权的重要性，但缺乏专业的知识产权管理人才，管理水平低；
2.老板想把知识产权管好，但各级员工不愿多干活，参与度低；
3.招聘知识产权专业人才，对企业来说也是一笔不小的开支，负担重；
4.企业花时间和精力辛辛苦苦培养的人才，到头来流失，竹篮打水一场空；
5.对兼职管理知识产权的员工来说，不多拿钱，又多做一份工作，也有抵触情绪；
6.企业导入了知识产权贯标，但管理流于形式，没有发挥实际的管理作用；
7.知识产权贯标了的企业，每年外审监督审核，在体系运行不好的情况下，每年都 要痛苦应对一次。
面对企业发展的困境，如何破局，“知保姆”知识产权托管服务给出了有效解决方案。
“知保姆”的创立
多年来，国家知识产权局一直在鼓励知识产权服务机构为广大中小企业提供知识产权托 管服务，但在实际工作中成效一般。主要体现在托管服务内容简单，大多是知识产权的日常 代理内容，比如专利维护缴费、专利申请、专利挖掘、专利布局、检索分析、无效宣告、侵权诉讼等，但这些服务内容往往发生在事后处理方面，所谓托管服务和传统的知识产权代理 业务没啥区别，缺乏事前、事中管理。从管理学的角度分析，主要原因是服务机构缺乏系统 化的过程管理控制，服务内容简单造成的。托管服务首先是个专业的管理活动，如果缺乏管 理工具和方法及精细化的管理内容，必然成效一般。
针对企业的困境和托管服务的不足，我们通过导入 5S 精益管理、甘特图控制、SOP 作业指导等管理工具，结合国内外企业的优秀管理经验以及誉友科技知识产权人的多年管理实 践，精心打造出了这款“知保姆”知识产权托管服务产品。
服务的特点
“知保姆”知识产权托管服务的宗旨是为了帮助企业全面管理各项知识产权业务， 使企业知识产权管理变的更简单更有效，使知识产权能真正为企业创新保驾护航，创造更大价值。
通俗说，就是“你出钱，我干活”。企业不用聘用专职知识产权管理专员，花费不到一个人工资的托管费，但却能获得多人的专业团队服务，收获专业的知识产权管理成效。
“知保姆”知识产权托管服务涉及企业知识产权管理 15 个模块，主要包括知识产权获取、维护、运用、保护、合同管理、保密、人事、财务、研发、采购、生产、销售、情报等方面的精细化知识产权服务。该产品为企业提供的基础服务项目超过一百个管理控制节点；定制服务项目超过六十个管理控制节点。
“思路决定出路，细节决定成败”——正是因为知保姆的服务思路是为企业创新保驾护航，在服务细节上具有精细的事前、事中、事后的过程管理控制和丰富的服务内容，才 能使知识产权托管服务真正落地，真正给企业带来知识产权的商业价值。
为满足客户的不同需求，托管期限可以灵活选择，以达到最佳性价比的用户体验。 托管期限包括三个月、半年和一年，客户在此基础上可以再选择是否续签。最短服务期三个月（因为一些检索分析需要时间），适合用户体验购买；半年期适合企业创新活动较为集中在一个时段，以知识产权获取为主的用户购买；一年期适合企业知识产权意识强，以知识产权高质量获取、运营、风险防范为主的用户购买。
适宜导入的企业
想通过创新发展，产品升级，获取竞争优势的企业；
科技型创业公司；
老板想做好知识产权但员工参与度不高的企业；
招不到留不住知识产权管理人才的企业；
不想多干活又想提升知识产权管理质量的企业；
想参与知识产权管理贯标的企业；
已经贯标想轻松应对外审监督审核的企业。
产出成果
