一、必须100％站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！
例：老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂？？
找到对方内心对话的四个步骤！
1、走出自己的世界！
2、走进对方的内心世界！
3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！）
4、将他带进你自己的世界！
让客户主动找你！！
案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100％都是对的，只不过他是站在自己的角度！！
二、永远不卖承诺，只卖结果！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！
所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！
例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这３个结果！！
把90％的时间和精力放在结果上，只把10％放在产品上！
描述结果的关键点：
1、让客户最轻松达到结果！
例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！
2、让客户最快速达到结果！
例：10天讲一口流利的英语！
3、让客户最安全达到结果！
例：可以喝的洗面奶！
三、成交的只有人性！
销售的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！
例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！
人性的悬机：
1、身份感！人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！要学会给员工身份，给客户身份感！！
例：世界500强平均有500到5000个副总裁！飞机最危险的位置是头等航，为何有人花更多的钱买最危险的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！
2、渴望！产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！！所以先公关，后广告！
3、好奇心！瞬间启动对方好奇心的3个秘方！
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍！
四、理由！
不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！
任何事情的开始都会有个理由！
必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！
必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！！
一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！
沮丧是昂贵的浪费！低潮是最致命的伤害！抱怨是最大的无能！
五、客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！！一个客户见证胜过你的千言万语！！
1、客户见证要素：
（1）名人见证；（2）见证结果，不要见证过程；（3）购买理由；（4）数字化见证；（5）同产品只卖方案！
2、方案要无懈可击！
3、要让客户无法抗拒！
解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！
4、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！！
5、让购买的人惊喜、内疚与自豪！让不买的人遗憾、失落、后悔！
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