【德国TEMP】如何让员工更加积极主动？

强调员工的积极性，但是并不意味着他们要像你一样，你并不是以员工密友的身份出现，但提升员工积极性可以使你成为一名更高效的经理。

思考一下向员工提问的方式—关键在于寻找他们在决策制定过程中所需要的信息量。

例如出席强制性的员工工作例会仿佛是很厌恶的事情，你可以从每次会议都参加的最忠诚员工，来寻找所需信息。

下面是一种提问方式：

“我们应该怎样惩罚那些不参加会议的人？”

你已经抹杀了所有的可能获得的答案—只得到了一个消极的答案：惩罚。员工或许还有其它一些建议，但仿佛现在不能说。

另一种方式：

“我们怎样阻止员工缺会的行为？”

这种方式很好，这样你敞开提问，就可以得到员工愿意提供给你多种答案，但是你仍在使用一些“消极性的语言”（如“阻止”和“缺会”）。

下面是将提问转化为积极方面的两种方法：

1、“我们怎样让更多的人参加这次会议？”

2、“我们怎样使会议更受欢迎，使每个人都愿意参会？”

这不仅仅是措辞的问题，而是完全不同的问题，并且将会得到不同的更好的答案。

讨论消极的问题被公认为很滑稽的事情，但是讨论积极的问题会更有建设性，并且更易得到答案。

或许你真心希望提问的问题是：

“我们到底需要举行这些愚蠢的会议吗？”

如果是这样的话，把它放在积极的角度来看。也就是说要去掉“愚蠢”两个字。

换一种方式提问，可以获得更有用的信息，诸如：

“每周例会的作用究竟在哪里呢？”

下面是可以消除事情负面性的三个小贴士：

★避免使用关联性很强的副词：像“总是”和“从不”等词就大大增加了负面性，如“你总是迟到”或“你从不守时”就有些过火。

★不要采取委婉的说法：“我们看一下你的准时问题”就是一个带有负面性的问题，仅仅在于逃避问题。

★强调要得到的结果：不要老是沉浸在历史的冤屈或是责备游戏，要向前看。

你所说的要清晰简明，并且不带负面性。

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