徐新 今日资本创始人及总裁近日发表的演讲——《企业的进化》
我每天跟很多企业家打交道,也见识过很多企业,有些发展得越来越好,而有些企业家正在逐渐被淘汰。为什么?因为企业没有跟随时代——同步进化。
因为这个时代有了很大的变化:
你的消费者变了;
你的销售渠道变了;
你的员工也变了,80后、90后成为你的核心员工;
竞争格局也变了,
如果你不改变,你可能就out了。
那么,
创始人要怎样才能够跟得上这个时代?
他们有些特点,我们每年做两千个消费者调查,就是希望从消费者的消费行为看到人性,看到一些趋势,看到一些品类的机会,然后我们再重仓,所以我每年都做很多这样的消费者调查。去年,一线、二线城市做完,现在正在做三、四线。
我们发现几个特点:
第一是越来越宅。
第二是越来越懒。
第三是他们的注意力也越来越短。
第四是他们又很爱表达、要分享。
所以我们那个小猪短租涨得很快,以后这帮人也很有安全感,所有的东西都不需要拥有。不需要有拥有权,有个使用权就好了,这都是我们看到的趋势。
为什么要研究这些趋势?因为这些趋势意味着商业的机会。
大家看中国的零售增长百分之十几,这是一个平均数,平均数是非常有误导性的,你要拆开看,里面是很不一样的。
首先,百货商店全部是下跌的。大卖场黄金20年风光不再,现在老店这样下去也不敢开店了。shopping mall因为有服务还好,还有一点点红利。然后就是我说的那个街店,就是步行街不灵,但是社区还是很有生命的。
特别是我们卖生鲜的很牛掰,便利店也很牛掰!那么,你如果是个品牌,你要跟着打胜仗的战船,你才能够赢。如果你是跟着百货商店,你跟着呆滞的市场就没戏。
你看一下康师傅、娃哈哈、宝洁、欧莱雅。这些品牌是跟着呆滞市场的,没什么机会。那现在谁在增长呢?我觉得电子商务是一枝独秀。但是还有两个更牛掰的模式,我们叫竞争格局带来的两个特别犀利的模式,超级平台和新零售。

移动互联网改变了消费者的行为。现在,大部分中国用户每天有三个半小时是在移动互联网上,所有的决策都是看APP的信息。
由于移动互联网,手机改变了消费者的行为,改变了竞争的格局,于是,超级平台诞生了。原来你作为一个公司,你可以做地头蛇,譬如说你在这个城市开一个店,或者是你在这个省,你可以变成老大。但是现在不一样了,所有的东西、所有的决定都集中到手机那几个APP上。

我们想投伟大的小公司,然后帮它长大,这是我们的使命。那我要找新的商机,两年前我们找到了,就是新零售,让我们特别惊喜。
其实就是线上的流量红利没有了,你线下要有获客的能力。但是这个交易50%是要送到家的,而且要半小时达。我们就赌刚才说的人性,人是越来越懒的,当他已经有了送货上门,他就不愿意再到门店去。

所以我们觉得新零售光是一个品牌在,你光卖东西是不行的,你要控制三样东西:
①控货
②控店
③控心智

什么叫控货?就是这个产品是你的,是自有品牌,是你的品牌,你要打到供应链,要做包装,外形包装,还要做门店的包装。
什么是控店?然后店是你的,不管是直营、加盟,还是类直营,你一定要控制这个店。
控心智是什么意思呢?就是你要20%的人口经常看到你,星巴克的咖啡是世界上最好喝的吗?肯定不是了。但为什么你一喝咖啡就想到星巴克?因为你到处可以看到它。
• 我们需要有杀手直觉的创始人,他能够看到别人看不到的东西,这个很关键;
• 第二,学习速度要快,这是一个非常重要的标准;
• 第三,志存高远,最关键是要够狠,要干掉小白兔。
很多行业趋势都在快速的改变,我们看到了这些变化。但是,什么东西没变?
什么没有变?
我觉得只有一样东西没有变——使命、远景、价值观不变。
第一,我不会短期,我会很长期的持有。因为是build,build至少需要五到十年;
第二,我会亲自去帮助企业,我们当时有一个口号:“70分的企业家不要再投了,你要投那些伟大的企业家。”我们的使命就是打造伟大的企业、打造伟大的企业家。
我们当时有两个信仰,一是相信品牌的力量,二是相信基业常青的力量。


