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在《德勤全球人力资本趋势》报告中，有一项是关于“如何促进组织绩效”的调研，该调研数据显示：63%的受访者表示可以通过增强个人目标和组织目标之间的一致性来实现组织绩效；28%的受访者表示，让员工感受到自己的目标与组织的宗旨、使命和价值观、目标相一致，并因个人贡献而受到重视，是保障归属感的最有效方式。
01
什么是目标管理
ONE
最早提出目标管理的人是工业时代的管理学大师—彼得.德鲁克(1909-2005),他被称为“现代管理学之父”，“目标管理”是他在20世纪50年代提出的一个具有划时代意义的管理方法，也被称为“管理中的管理”。目标管理就是以目标为导向，以人为中心，以成果为绩效标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的通用型管理方法。
02
目标管理的作用
TWO
目标管理作为组织的一项核心管理能力，能够帮助组织中不同单元的管理者和员工找到聚焦点，在“人力资源管理”中起到非常关键的作用。对于专业的HR而言，目标管理的意义是为了能够提升工作效率，帮助企业培养出更多的人才，暨人效提升。
03
目标管理的应用
THREE
每年年末或者年初，每一个企业都会开展新一年的目标规划，作为人力资源管理部门的HR，我们该如何使用“目标管理”这项工具来开展工作呢？
目标设定及分解：
1
我们需要做的就是先了解企业发展经营的总目标，通过上下对标、横向拉通等方式，将人力资源的管理目标分解到各业务部门，制定每个部门的年度考核目标，然后指导每个部门及团队继续向更小的组织和个人分解，以署《目标管理责任书》的形式，组织各部门负责人代表本单元签署责任书，作为该部门管理者量化考核的依据。
需要注意的是目标需要参考定量与定性原则，始终以“挑战性”作为衡量标准，从“与历史比、与同业比、与期望比”等维度来考虑，突破舒适区，找到增长与成长的机会点。
完善管理机制：
2
目标设定完成后，需要配套激励机制，有效的管理机制能促进组织里每个全力以赴服务于业务，取得更好的绩效增长。机制的要点是“公平”、“公正”、“公开”，任何人不得以任何理由违反机制，这样才能够保证机制的稳定运行。机制中还需要明确各部门的职责权限、任务目标等，将职责和权力明确到具体的部门，才不会产生歧义或者推诿扯皮的现象。
过程管理：
3
为了保证机制运行的有效性和目标达成，人力资源部需要每月组织公司级目标管理会议，高层领导和部门负责人需全程参与，HR负责在会上汇报目标达成情况和存在落差及指标的下一步行动计划，通过目标管理会议的会前、会中、会后管理，发现过程问题并及时进行纠偏。
号召全员参与：
4
管理的本质是激发，只有管理者认可这种工作理念与价值，并以身作则予以推动，才能自上而下、自下而上的开展工作。由管理者带头开展人力资源管理的相关工作，才能够达成更好效果。例如，由管理者对员工进行培训，提升参与度。或管理者带头开展头脑风暴，与员工推演、讨论工作开展方式，实现意见交换，提升员工的工作兴致。
复盘及反省：
5
在机制的运行中，会发现很多问题，人力资源部门需要定期复盘优势与不足，听取关键人员反馈，把问题摆上桌面，进行对标。同时要向外学习，参考外部优秀企业的解法，为公司引进先进的管理理念。
目标管理是一套成熟的管理体系，每一个企业都应该将“目标管理”这项工具应用到管理当中去。作为企业的管理人员和HR，要清楚的知道管理工具服务于业务，伴随业务的成长，结合企业的实际情况，不断优化目标管理的方法，形成一个全方位、多层次的目标管理体系，从而支撑企业战略转型。
END
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