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“组织诊断是发现企业痛点的起始,也是解决根源问题的关键”。今天小编和大家一起总结企业开展组织诊断的必要性及几大常用工具。助力我们从中找到并设计契合企业发展的诊断模型,高效诊断企业内部问题!
1
什么是组织诊断?
组织诊断是指对企业内部进行全面的分析和评估,从而了解企业的状况,识别组织内部问题、瓶颈和机会,并通过采取适当的措施进行预防和应对,帮助企业避免潜在问题风险。
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为什么要开展组织诊断?

01
促进组织变革
组织诊断可以帮助组织认识到自身局限和不足之处,为组织变革和发展提供针对性的建议与方向。帮助组织识别外部市场竞争的挑战机遇,针对性的提供战略建议,增强组织的竞争力和适应性。
02
提高组织绩效
组织诊断帮助组织发现业务和管理上的机会,识别组织内部现存瓶颈及改进点,推动组织提高绩效和效率。
03
提高员工效能
组织诊断可以帮助企业了解员工的需求和期望,优化组织的文化和福利制度,提高员工的满意度和忠诚度,整体提升人效。
3
组织诊断的具体步骤

Step1.
数据收集:从公司的重要利益相关者处收集尽可能多的观点、事实和信息,这一阶段需要公司人员投入一定时间。数据收集的方式一般包括线上或线下问卷调查、一对一访谈、工作现场观察或者群体讨论会议等。
Step2.
数据分析:完成数据收集后,在后台进行数据汇总、归纳并提取出主题与模式。基于外部视角,对这些信息进行解读,提出相应的干预措施。
Step3.
数据反馈:将所收集到的数据客观且系统地展示在接受反馈的人群面前,让员工看到曾经可能从未看到过的、或是看过但未引起重视的、或是自己已有所感知的数据,结合数据内容进行优化改进。
4
组织诊断的五大工具!

01
六个盒子

02
麦肯锡7S模型

03
杨三角模型
04
星型模型

05
组织绩效与变革模型(BL模型)

END
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