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HR | 是伙伴,不是“伙计”
常听到公司内部一些对HR的误解及评论,“人事不干人事”,由于缺乏对人力资源工作,HR的专业性的了解,才发出了这种言论。其实当下,专业HR早已不是大家心中传统的“HR形象”,在人力资源战略管理时代下,业务型HR受到重视,并在企业战略变革、推动业务增长过程中,发挥着十分重要的作用。
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摆脱“误解”,懂业务的HR价值极高!
戴维尤里奇曾说:“业务是人力资源的起点”。此言预示了新时代下HR专业化的发展趋势。
真正优秀的HR是组织合格的业务伙伴,虽说HR面对的客户主要来自于“内部”,但只有更好的洞悉企业发展战略、业务模式,对公司核心业务有所了解,并赋予专业思考,从人力资源视角,各个模块流程,进行系统规划,支撑业务部门的长久发展,才能成为更具竞争力的“业务型”HR。
懂业务的HR价值极高,主要体现在以下两大个方面:
一是基于战略层面,提升组织效能
企业的战略规划一定是以核心业务的发展为重心的,要推动企业战略的落地,拥有更懂业务的HR无疑是最大的“助推器”。HR可以从战略层面,进行人力资源科学配置,从顶层进行体系化规划与设计,做好人才培养、流程及制度保障,提升组织效能,为组织发展积蓄势能与战斗力,助力企业打造核心竞争力!
二是具备业务视角,助力精准招聘
任正非曾说:“HR不懂业务,招聘员工时挑选的是内衣模特,结果挑来的人不会打仗 。我们要的是展示,而不是完美的苍蝇。”
懂业务的HR从战略、业务视角开展精准招聘,熟悉业务流程及规律,他们清晰的知道各个部门需要什么样的人才,应具备哪些能力,并通过高效的招聘管理支撑业务部门的人才团队建设,助力业务增长,彰显重要价值。
企业在发展过程中,无论处于哪一阶段,都需要将HR作为重要一环,在洞悉业务的基础上,让HR以专业视角平衡战略、组织、人力资源管等多方面关系,实现组织的高效管理。而懂业务的专业HR团队,能够促进部门内部的协调配合,从业务战略、专业、人力资源管理多个方面高效协同,发挥组织整体合力。
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转型升级| HR如何“从业务中来到业务中去?”
有前景和野心的公司,一定要培养或者聘请业务型HR。只有促使HR从业务中来到业务中去,成为真正的“业务合作伙伴”,推动人力资源策略与业务目标相契合,才能聚焦业务效率与产出,为业务提供全面支撑,如何才能升级为懂业务的HR?致远君为大家梳理了以下几点建议:
01 深入了解业务,探索工作最优解
你是一个懂业务的HR吗?要回答这个问题,首先问问自己以下几个问题:
①公司的核心业务线是什么?
②主要业务做什么?提供哪些产品和服务?
③业务的盈利模式是什么?
④要驱动这个业务高效运转,需要哪些人力支持?
⑤具体业务落地的流程、执行操作步骤有哪些?
当可以清晰回答这些问题后,才算是初步成为了懂业务的HR。为此,需要HR强化与业务部门人员的沟通交流,洞悉更多业务发展情况,人才需求情况等,加深对业务价值链的了解,从业务视角开展工作思考与行动,逐步构建以业务为导向的思考及工作模式,并不断探索有助于业务发展的人力资源工作最优解。
02 围绕“战略、组织、人才”,创造价值
HR需要不断进阶,转换业务战略意识,基于组织战略,组织变革、效能提升、人才培养与开发等多个方面、具体环节,助力解决企业发展难题,持续为业务创造价值。在此过程中,要深入洞悉业务最关注的核心问题,参与业务关键事件,理解并澄清业务战略,构建人力资源战略管理体系,推动企业内部人才与干部建设,不断激发组织活力。
03 切勿“闭门造车”,善用外部资源
当企业内部人力资源在转型阶段遇到瓶颈,要善用外部人力资源专家力量,帮助企业发现激发组织活力的“密码”,打通人力资源与业务之间的“不顺畅”。

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