详解组织诊断神器“六个盒子”！（建议收藏）

使命与目标是组织的起点， 是组织诊断的焦点所在，只有明确了目标， 我们的诊断才能保持正确的方向。针对于使命和目标我们要思考的是我们为谁？创造什么价值？我们的客户是谁？

正确目标有三个特点：分别是清晰、一致、兴奋。

一个组织，只有当目标清晰一致，前进的方向才不会跑偏，同时目标需要能够使员工兴奋，才能为这个目标激发出潜能。

清晰：可以采用SMART原则设定目标。

一致：目标是需要从实际出发，符合整体利益。

兴奋：究其根本是是对目标的认同。

应该设定什么样的组织结构来支撑目标的达成？团队的分工和市场策略制定该如何制定？在这个盒子中，组织结构类型可以按照以下方式划分。

按照职能划分：如果按照设计、测试等方式划分部门，就是典型的职能式组织。需要去优化和提升组织内的效率，并给予团队成员在专业上的成长空间。

按照业务线划分：追求速度的公司会选择这种组织结构，在一条业务线中，把所有的职能都配齐，但这种方式的优点是容易出结果，但业务人员不像第一种可以在专业通道深耕。

这个盒子的关键在于流程是否顺畅，流程的存在要能够管理业务整体的价值链，要思考不同部门人员之间的沟通效果如何？缺乏协调是否会引起矛盾？员工是否愿意合作？

企业需要评估每一个流程和关系的实施效果、内外部协作的顺畅程度，以此判断是否需要进行调整组织，增减相应的职责能力。

企业可以从从获取客户需求的节点开始，到产品或者服务交付出来结束，把中间的内部所有流程和关系管理起来，主要包括需求、研发、生产、质量、市场、销售、售后等环节。逐一进行评审，找出影响效率的问题点，提升组织的效率。

回报指的是员工应得的东西，而激励指的是额外得到的。激励包括正向激励和负向激励，都是为了激发员工正向的方法。

需要考虑如何激发员工的动力？需要诊断目标和任务是否有对应的激励措施。

企业应针对不同的群体，从物质和精神两个层面进行激励，企业需知道员工的需求是什么，从而拿出一种有效的激励手段，并考虑激励是否能够持续激发员工。

这个盒子主要是对组织成员赋能，企业需要考虑什么样的支持、工具和平台能够帮助员工达成目标。

例如企业需要考虑软性支持上能否跟得上办公效率，政策制度等帮助机制能不能帮助业务部门工作开展，业务执行遇到困难该如何进行解决。

在企业内部，领导的角色是至关重要的。任何一个组织想要做出改变，一定是从管理者的变化开始的。管理者需要不断的调整六个盒子，发现组织中的问题，使团队的成员相互协调。

组织诊断是一项非常重要的工作，这不仅关系到企业内的稳定运营，还关系到企业外部的扩张和长期发展。

所以企业一定要重视组织诊断，及时发现问题并改正，这样才能保证企业行稳致远的发展。如果内部管理经验不足，还可以借助外部专家团队资源开展组织诊断。致睿博远专家团队具备丰富的经验和资源，可以针对企业的特性深入企业内部诊断企业发展所存在的问题，为企业的发展提出合理有效的建议。