点击蓝字，关注我们
ZHIRUIBOYUAN
HR转型升级之路
开始之前首先问各位几个问题，您是否知道自己公司的战略？您是否清楚公司内部的业务流程体系？您是否能够与公司高层交流公司的发展方向？
如果不是很清楚，那么建议您能抽出时间仔细思考一下这些问题，因为对于企业而言，非常需要专业的HR来参与战略的制定和业务流程的建立，这样才能够保证企业的发展方向是正确的。
今天致远君主要来给大家分享作为一个HR如何能够更懂业务，助力组织可持续发展。
想要做一个懂业务的HR，必然要经历很多的历练，并掌握人力资源方面的方法和技巧。目前来说，HR对于业务从了解到熟悉再到决策，需要经历三个阶段。
01. 掌握基本情况
ZHIRUIBOYUAN
掌握企业内部的基本情况是非常重要的，例如关于企业外部的基本信息要知道企业的所处的行业、属于什么领域、竞争对手是谁、市场在哪里、用户画像等等。
企业内部的基本情况要了解主营业务(产品)是什么、未来公司的业务发展方向、核心策略是什么、组织团队架构、人才结构、人岗匹配情况、关键岗位有哪些、各部门的职能定位、业务流程执行效果等等。
这些内容了解清楚后，相当于掌握了企业的基本情况。这些基本信息可以给业务部门招聘及培训工作的开展做支撑。
02. 数据分析及判断
ZHIRUIBOYUAN
企业内部都有自己的关键指标，甚至每个岗位都有自己的关键指标，这些关键指标有些是比较直观的，有些是比较隐藏需要深挖的。首先我们需要结合指标的数据情况自行判断是否正确，不要仅凭业务部门的结论就下结论，必须有自己的分析和判断。
当然判断数据的好坏还是需要具备一些标准的方法，最好的方式需要有参照物，比如说行业标准数据、历史最优数据、竞争对手的数据、目标数据等等，这些数据分析是必不可少的。
有了这些数据，推断未来的发展趋势如何？结合人数、人工成本数据判断企业的人效如何，进而分析存在的问题，把问题的真正原因进行分析，并制定相应的解决对策。如果能做到这些，作为HR来说，听懂公司层面的例会、甚至参与其中的讨论已经不是什么问题，这也是我们大多数HR努力奋斗的目标。所以说这一阶段的重点是分析数据、挖掘问题，解决问题。
03. 战略业务决策
ZHIRUIBOYUAN
前面两个阶段可以说是一个合格的HR的基本操作，但如果你想更进一步，成为众多HR中的佼佼者，那仅仅学会前两个阶段的知识和技能是不够的，还需要学会利用数据分析得出的结论来支撑战略的制定、分解以及业务的推进等。
这一阶段的主要核心内容是规划和预防。例如目前战略落地最大的困难是什么？需要什么样的资源支撑？市场的变化趋势是什么样的？市场变化对于企业的发展有着怎样的影响？
如果你能清楚的指导这些关键内容，那么就相当于能够和企业的高层进行对话，成为企业的HR总监基本不成问题，如果有横向发展的机会，甚至未来成为经理也极有可能。例如阿里“HR女神”彭蕾，其实也是一步一步的走出来的，从基础的管理，再到业务和战略的决策，她经历的过程非常辛苦，但最后成为了顶尖的HR人才。
END
精品推荐
