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致 睿 博 远
疫情过后，全球经济紧张。据数据统计，23年有50万家企业倒闭，318万家个体户注销，247家企业面临退市。在经济发展的浪潮中，企业的发展面临着外部和内部的双重危机。企业想要健康发展，就必须具备完善内部组织管理，如果企业内部的组织出了问题，就相当于人体的心脏出问题。本文和大家一起探讨企业组织结构设计过程中的典型问题及对策，希望对大家有所帮助。
问题一：管理层次过多
企业管理层次过多是常见且最严重的问题，严重制约着企业内部业务开展的效率。组织内部每增加一个层次，业务开展信息传递层次就越多，主题思想衰减的就越严重。在企业的组织中，任何一个“层次”都相当于一个“中转站”。业务中的每一环节，都有可能造成一种惰性、摩擦和松弛。尤其是小微企业，企业内部本来人员就不多，如果设定的管理层级很多，实际业务执行或操作人员却很少，就会造成业务开展缓慢，影响组织效益。
对策：组织结构设计的原则是组织层次尽可能减少，指挥线路尽可能短，采取扁平化的设计方式，根据企业内部的实际业务需求设定岗位，组织设计的核心理念可以参考“简约、速度、极致”这六个字。
问题二：频繁进行组织调整
有很多企业会出现这种“通病”，业务发生变化就进行组织结构的调整和重组，甚至是微小的问题就将组织进行重组，没有安排足够的时间进行试验并论证组织重组的可行性。组织结构重组像是一种外科手术，即便是非常小的的外科手术，也是有风险的。对于一有业务变化就进行组织研究或重组的企业，效率一定非常低且经营成本非常高。
对策：当企业内的业务发生变化时，组织结构的调整要遵循“灵活性”，没有哪个组织会是十全十美的，某种程度的摩擦、矛盾和混乱，是在所难免的。结合业务的变化程度考虑适配的领导和员工资源，据情况进行组织的适当调整。
问题三：组织职责不清或混乱
很多企业都存在这个问题，明明企业内的各个部门都设置了，但是业务推进就是会遇到阻碍，无法按照业务的时间节点完成工作，追查原因时发现各部门都有说辞，但结果就是不理想。主要原因是各部门的职责设置不清，协同效果不理想，没有真正的实现协同。
对策：企业要结合内部的发展方向和规划建立符合企业的制度和标准，任何一个组织、岗位都应该有相应的职责说明和岗位说明书，各部门需严格按照职责标准和岗位说明书开展工作。同时企业内部的管理职责需要根据业务的变化定期修改完善，这样才能保证职责清晰，工作效率较高。
问题四：缺乏监督体系
目前很多小微企业在实际经营的过程中，缺乏监督体系是普遍的现象。虽设定了部门和岗位职责，但是在业务执行的过程中缺乏监督，导致企业内部存在很多问题。例如部分员工上班“摸鱼”，工作效率低。财务部门未按时审计监督，部分人员可能会出现腐败问题。这些问题都是会影响企业正常发展的。
对策：企业的稳定运行依靠的是完善的制度和标准，俗话说 “没有规矩不成方圆”。企业一定要设定完善的监督体系，保证监督机构起到应有的作用，监督到位，规避内部腐败等问题。
问题五：组织设计与战略不匹配
部分企业刚开始运行的时候并没有这种问题，随着企业的发展越来越快，企业管理者会注重战略的发展和规划，但是很多企业的组织设计与战略不匹配，造成战略目标和规划“形同虚设”，制约着企业的发展。
对策：组织设计需要遵循“战略导向和客户导向”，一个有效的组织体系需要伴随战略的变化进行调整，从而支撑战略的落地与资源匹配。因为组织支撑着战略，一切管理的原点，都是从组织设计开始的。
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