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致睿博远
ZHIRUIBOYUAN
又到了一年一度年终总结的时候了,致远君为各位整理了人力资源年度总结的三个核心要点,分别是复盘、反省、改进。
01
复盘
复盘是为了发现错误和偏差的真正原因,并提供应对措施,避免同类问题重复发生,为战略设定、调整、规划提供输入。
战略复盘
客观还原企业战略的执行情况,复盘战略执行情况是否与年初设定的方向、目标一致,复盘的原则需要客观中立的视觉、保持开放且归零的心态、尽量看见全貌,可以存在客观原因,但不要刻意找客观原因,不怕失败,怕的是不敢面对失败。
目标复盘
方式一:和自己比
根据企业实际达成情况与目标进行数据对比,得出对比数据,根据数据的好坏复盘目标是否设定合理。
方式二:和标杆比
收集标杆单位和行业数据,比较企业本身目标达成情况与竞争对手和行业数据的差异,找出差异点,并分析差异原因,形成总结报告。
计划复盘
梳理企业人力资源板块年度重点工作计划,例如企业年初在人力资源规划、招聘、培训、考核、绩效和劳动关系等板块制定的开展计划,复盘这些板块年度计划的执行情况,详细的梳理和总结,确保每个项目的目标和成果都清晰可见。
02
反省
反省是一个持续的过程,通过反省能够发现不足之处,进而采取有效的措施进行改进,实现持续提升。
企业反省工具,这里给大家推荐“六个盒子”,六个盒子包含使命与目标、组织与结构、关系与流程、帮助机制、激励、领导与管理,使用六个盒子找到问题和不足的关键所在,帮助企业盘点现状,打开未来:
使命与目标:反省思考企业内部的战略、业务目标是否与企业战略规划一致,如果不一致,则需反省导致不一致的真正原因。
组织与结构:反省企业内部组织结构是否能够支撑战略、业务目标的达成,组织结构设计一定要符合战略、业务特征,组织结构不能一成不变,每一个组织结构的存在必须能够支撑业务目标达成。
关系与流程:从业务流的角度出发,反省诊断企业流程的合理性,从架构和业务流看彼此的关系。
激励:反省企业是否建立了为达成战略、业务目标的激励机制,激励机制的出发点是保证业务保质保量完成。
领导与管理:反省领导团队是否能主动思考本领域业务对公司战略实现的价值点,关注团队整体目标,对关键任务持续追踪和复盘,给予有效的过程反馈和指导,带领团队达成任务。
03
改进
持续改进是为了更好的进步,实现企业可持续发展的重要策略。
战略
首先要了解并熟悉行业、市场及客户的发展趋势,运用结构性的管理工具和方法,形成对企业战略推进的思考和分析,明确发展战略,并运用科学工具分解战略,制定各领域工作目标、阶段计划、实现路径及策略。
机制
战略规划完成后,要结合战略发展制定管理机制,管理机制可以从牵引机制、激励机制、约束机制和竞争淘汰机制等方面建立。
通过牵引机制告诉员工应该前进的方向,通过激励机制给予员工不断提升能力和业绩的动力,依靠约束机制来确保员工的工作和思想不发生破坏和偏离,依靠竞争淘汰机制提升员工的核心竞争力,确保战略业务能够落地执行。
资源
为保证战略达成,须配备相应资源,企业需要具备战略眼光和前瞻思维,深刻理解市场环境、竞争态势以及自身的优劣势,根据战略的需求,有针对性地整合和配置资源,确保资源能够得到最有效的利用。例如资金、技术、工具、人员、渠道等等。
风险
企业需要组织人员提前识别风险并判断风险对战略业务的影响因素和程度,提前准备风险预案主动规避,减少意外风险对战略业务的影响。
END
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