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摩根、罗伯特和麦克三人在合著的《构筑生涯发展规划》中提出人才储备的7-2-1原则:在员工个体能力的发展过程中,70%的效果来自于富有挑战性的工作实践,20%的效果来自于与榜样共事以及上下级/同级之间的反馈和指导,10%的效果来自于正规培训。
企业在人才储备中有多种工具,根据其目的与作用,我们大致可将这些工具分为知识提升类、行为培养类、经验积累类三大类。
01
知识提升类
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企业的知识提升类人才储备主要是通过课程培训、内外部沟通交流、自我学习等方式提升专业知识和技能层面的不足,从而提高员工专业知识。
1
课程培训
课程培训指的是企业通过讲师讲授专项课程提升知识水平。讲师可以是内部人员,也可以是外部资深讲师,其主要内容是专业知识或管理知识等,一般采用课程+考试的方式提升储备人才的能力;
2
外出学习
外出学习指的是企业组织内部储备人才与外部标杆企业、咨询机构、行业协会等进行交流,企业间互相派送员工进行学习,这种方式能够学习到行业内的优秀经验,从而提升储备人才的专业知识能力;
3
自我学习
自我学习指的是员工自主开展学习,一般情况下采用的是线上课程、专业书籍等方式引导员工自我学习,自我学习过程中企业需要注意的是任务目标的下发和效果的确认。
02
行为培养类
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企业的行为培养类人才储备主要是通过师带徒、组建学习小组、模拟演练等方式提升储备人才的行为和意识。
1
师带徒
师带徒指的是老带新、师带徒的方式,设定专人一对一或一对多对员工进行培养,这里需要主要的是一个师傅所带的徒弟不宜过多,最多同时不能超过3人。师带徒能够帮助员工提升认知、转变角色,营造“传帮带”的文化氛围,将公司内部知识、经验得以传承。
2
组建学习小组
组建学习小组指的是结合企业内部的TOP问题或困难点,组织不同领域员工组建学习小组,各领域成员通过对实际问题进行研讨,提出解决方案,达到相互交流、启发,解决问题的目的。
3
模拟演练
模拟演练指的是设定一个场景,配置相应的资源,设定模拟目标,由储备人员针对如何达成场景内要求的目标进行策划和答辩,提升成员的战略思考、综合管理能力。大多数企业常用的模拟演练方式是“沙盘演练”。
03
经验积累类
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企业的经验积累类人才储备主要是通过挂职锻炼、轮岗、项目实践等方式提升储备人才的实战经验。
1
挂职锻炼
挂职锻炼指的是安排储备人员到某个职位开展工作,提升个人的专业技能、综合素质能力和适应不同工作环境的能力,同时拓展人脉圈,为未来的职业发展搭建高质量的人脉关系。
2
轮岗
轮岗指的是员工岗位之间轮换,轮岗其实是员工成长的加速器,不仅能拓宽员工的知识面,还能为企业孵化出一批能随时准备补位,应对不时之需的后备人才。轮岗过程中需要注意的是要设定轮岗周期,一般是1-3年,或者是员工达到新岗位的技能要求后结束轮岗。
3
项目实践
项目实践指的是对储备人员设定课题,由储备人员针对课题任务开展工作。
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任正非在华为市场工作会议上的讲话说到"人才的培养是一个长期的过程,要注重实践锻炼,让他们在实践中不断成长。" 所以企业在储备人员培养的过程中,一定要结合项目实践来开展,从而培养储备人员的创新思维和实践经验。 |
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