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2019年,任正非在华为大学领导干部培训班上的讲话曾说道,"人才是第一资源,是公司最重要的资本和竞争力。"人才,作为企业发展的核心驱动力,不仅是企业创新的源泉,还是提升企业核心竞争力的关键要素,更是强化企业实力的基石。本文结合阿里、华为的发展经验,解析企业管理的重要任务-人才盘点,希望能为各位企业管理者提供帮助。
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什么是人才盘点
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企业的人才盘点最早可追溯到20世纪50年代。美国通用电气由于引入多元业务,组织模式变得扁平化,各业务单元急需人才。为了解决这个问题,通用电气当时的CEO拉尔夫·科迪纳建立了著名的GE克劳顿管理学院,同时也设计了人才盘点。
人才盘点是利用专业化、系统化的工具,系统梳理组织中的人才情况,基于人才标准对企业内部的人才进行评估,为组织层面制定晋升、淘汰、发展、激励提供决策依据,从而支撑企业战略目标的实现。
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人才盘点的意义
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战略匹配
2008年,马云提出:“阿里越来越大,资产是桌子、椅子,每天盘一遍。人也是集团的资产,为什么我们不盘一遍人?每年要盘一下,看一看,人到底有没有增值。”
阿里巴巴每年有两个最重要的会,一是人才盘点会议,二是战略会议,人才盘点排在战略会议之前,人才盘点通常在每年年末、公司新的战略制定后进行,一般在每年的1月下旬至2月正式开始,持续到5月结束,可见阿里巴巴对于人才盘点的重视程度。
人才盘点能够帮助企业确保员工的能力与业务战略相匹配,发现企业人才管理现状与人才需求规划之间的差距,推动企业采取一系列行动来缩短差距,从而支持企业的长期战略目标实现。
优化人才结构
通过人才盘点,企业可以了解员工的工作能力状况、工作绩效等,找出企业现有人才队伍结构和能力上的不足,不断调整人才策略适应企业的发展,为人员选拔、晋升、考核等提供决策依据,帮助企业更加全面、系统地认识内部人才数量和人才质量现状,判断人才数量结构的合理性,挖掘出更多的优秀人才。
例如,每个人的性格、能力都是存在差异的,有些人适合干管理,而有些人则适合干技术,人才盘点能够帮助企业更好匹配员工价值,把合适的人放在合适的岗位。
推动业务增长
人才盘点过程中,企业可以根据员工的能力和潜力,制定个性化的人才培养和发展计划,提高员工的职业素养和工作绩效。
例如,企业根据盘点结果对业绩不佳者进行针对性的反馈与辅导,对不匹配的人员进行淘汰,对关键岗位加大招聘投入,对继任者增加培养力度,为业务不断输送人才,以人才驱动业务发展。
提升管理能力
华为有一种说法,“华为的每一个直线经理都可以去担任任何一家公司的人力资源经理”。因为华为的直线经理长期深度参与到人才盘点、任职资格制定等人力资源工作中。
企业的人才盘点,需要管理者参与到其中。通过人才盘点,管理者可以全方位的了解下属的能力和优劣势,提升用人能力。同时还可以通过人才与岗位、组织、战略的匹配度分析,提升自己的战略思维和全局意识。
提升人效
企业人才培养的终极价值就是提升人效,我们都知道,影响人效的因素有很多,例如环境、组织、个人等。
人才盘点作为战略性的人才管理工具,通过人才盘点,采取各项人力资源管理和组织优化的措施,能够降低这些外在因素的影响,最大化地提升人效,更好地实现战略目标。
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