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调研数据显示:70%的中小企业将“人才断层”视为发展瓶颈,却只有12%的企业建立了系统化的培养机制。对于中小企业而言,人才是撬动增长的“杠杆支点”,但如何制定适配自身的人才培养标准让人才成为增长引擎?本文结合多年从业经历,拆解人才培养标准的黄金公式,助力企业人才培养。
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企业人才培养标准常见问题
中小企业常将“缺钱”作为人才培养不力的借口,但真正的问题往往藏在标准制定与执行的细节中。85%的中小企业认为“培养效果差”的根源并非资源不足,而是标准设计与业务脱节。
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很多企业的培养方向与人才培养战略脱节,盲目跟风热门课程,忽视业务战略需求,实际培养方向和支撑业务战略目标达成的人才标准存在较大差异,导致培养失效。《2023中小企业人才发展白皮书》调研数据显示,超过60%的中小企业人才培养与战略目标关联度低于30%。
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有很多企业的人才培养标准更新迭代的速度很慢,长期不进行更新,一直沿用旧标准开展人才培养,导致培养的人才跟不上业务的实际需求。经济飞速发展,市场迭代速度远超培训手册更新速度,标准滞后就是在培养“过期人才“。据数据统计,岗位能力模型3年未更新的企业占比达47%。
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有些企业的人才培养资源分配不合理,给全员喂大锅饭,不区分核心岗位、基础岗位、管理岗位的培训区别。普通员工、核心岗位、管理者培养课程、标准是一样的,培训的方式也没有任何区别。
据数据统计,低效能企业60%预算浪费在与战略无关的“福利型培训”。
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企业人才培养标准建立关键点
“种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。培养人才的标准,从第一个关键岗位的精准画像开始。”
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人才培养标准不是“照搬大厂”,而是与企业战略强绑定,合适的才是最好的。在资源有限、竞争激烈的市场环境中,中小企业的人才培养标准绝非“大厂简配版”,而是需要一套精准适配自身基因的生存法则。
中小企业需要将培养标准和方向聚焦到“业务战略需求”,结合业务战略分解出的人才画像,用“战略-能力”映射表,将3-5年战略规划拆解为岗位能力清单。按照岗位清单人才画像进行培养标准的制定。
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华为内部流传的“三砍理论”:砍掉不能量化业务结果的培训、砍掉不与客户接触的课程、砍掉不解决实际问题的讲师。
企业的人才培养标准不能一成不变,而是要动态校准,用业务结果倒推标准有效性,如果标准不合适,要及时进行纠偏,这样才能保证标准的有效性。例如亚马逊的“逆向工作法”,从客户需求倒推能力标准更新。
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有些企业培训后员工满意度90%,但季度业绩反而下滑”,这种情况属于感性评价掩盖价值流失。通用电气 杰克·韦尔奇曾说“不能量化业务价值的人才投资,都是成本黑洞。” 所以企业需要注重培养的实际效果,用投产比验证标准有效性,如果标准达不到预期效果,要及时进行修改。
例如腾讯“三阶评估法”:学习层(考试)-行为层(实操)-结果层(业绩)综合评价培养效果。
致远君说
标准是活的,企业才能活得好,人才培养标准不应是锁在档案柜里的制度文件,而应成为战略推进器、业务感应器、人才引力场。就像海尔集团张瑞敏说的 “培养人才的最高境界,是让标准本身成为吸引人才的磁石。”
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