哈喽，大家好啊，我是小聊。
作为一个销售人，是不会放过任何一个成单机会的。
有很多时候，在我们和客户的聊天中，客户已经把想法告诉我们了。我们却没有get到客户的潜台词，所以只能眼睁睁看着到嘴的鸭子，飞了。
明明客户昨天还和我聊得很嗨，但是今天就和我说拜拜，这是怎么回事？
今天，小聊就来和大家揭秘，客户的潜台词！
和客户已经聊得很好了，眼看就要成单了，但是客户来了一句“我再考虑一下”
那么他的潜台词是：还不错，但是想看看别家会不会更便宜。
这个时候，客户已经感兴趣了，我们要注意加强结果的塑造。
我们可以说：“我们选产品就应该像您一样慎重考虑，我相信您对我们的产品还是认可的，不然也不会话时间考虑，您现在是在考虑哪些方面呢？您可以放心的和我说您的顾虑，我做这行也有五年了，相对来说还算专业，每家什么价我也都清楚，可以帮您分析分析。”
这样我们既肯定了客户，又把握了主动权，这单跑不了。
如果客户直接把自己的顾虑说出来了，那怎么办呢？
比如客户直接说：“太贵了，再给我便宜点行不”
那么他的潜台词是：赶紧再问我，最终心理成交价是多少。
这个时候，注意这是客户即将成交的信号，产品已经很满意，需要临门一脚，让他感觉物超所值就能成。
我们可以说：“您眼光真好，这款产品是我们的限定款，只有10套，您这套是我们出售的第6套，我们会额外赠送您我们即将推出产品的试用款，这款产品我们打算在九月份才推出的，您是第一批有试用资格的。”
花一份钱得两份产品，面子里子都有了，谁会高兴呢。 当然，如果是打折或优惠的话，也可以达到效果。
如果聊着聊着客户说：“不好意思，我没时间了.....”
那么他的潜台词就是：“你说的什么东西，我没有兴趣，再听下去只会浪费我的时间。”
这个时候，我们要注意谈话内容了，要以客户的利益出发。
我们可以说：“不好意思，刚刚扯远了，听说贵公司正在寻找合作伙伴？”
只要我们把对方的利益点抛出来，那么就不会轻易的结束对话。
当聊得差不多了，客户说：“我找合伙人商量一下”
那么他的潜台词是：“这事我做不了主，没有最终决策权”
这个时候，我们要争取和对方一起面见决策人。
我们可以说：“要不我们一起喝个茶，讨论一下细节。”
客户肯定是比较认可我们的，所以才会去商量。我们不需要说太明白，面子也给到客户，大部分客户是不会拒绝的。
好了，今天的分享就到这里，希望大家在和客户沟通的时候， 都能get到客户的潜台词，如果想要提高销售效率，就来乐聊名片小程序吧~
