“车有料”助力广东发展智慧维修，让车主享受“阳光下的维修服务”！- 大数跨境

修炼科技

2019-11-27

导读：加快车有料的全面推广，为广大人民群众提供透明、便捷、优质的机动车维修服务。

2018年，是全面贯彻党的十九大精神开局之年，修炼科技积极配合行业主管部门，于2018年底，完成了全省汽车维修电子健康档案系统部署的工作任务。汽车维修电子健康档案系统的建立，车主平台“车有料”的全面推广，为推进政府服务升级，实现行业治理体系、治理能力的现代化建设提供了有效抓手；有效提升了维修行业信息化服务能力，健全诚信、健康的市场秩序；有效促进了车主消费体验升级，真正赋予车主知情权，增加社会公众出行的安全感与幸福感。

近日，广东省交通运输厅也召开全省汽车维修电子健康档案系统建设推进电视电话会议，会议详细内容可点击查看☞《广东省交通运输厅召开电视电话会议，汽车维修电子健康档案系统建设迈进2.0时代》

截止2019年10月31日，修炼科技已完成落地部署的18个地市，已对接上传过数据的一二类企业为3406家。系统共采集维修记录1190.9万条，其中，东莞市以459.5万条维修记录位居第一。其次为珠海市与江门市，维修记录量分别为129.8万条与108万条。目前系统已为397.5万辆车建立电子健康档案。其中东莞市建档车辆达147.6万辆，位居第一；珠海市以58%的车辆建档率位居第一。

修炼科技在健康档案系统基础上，探索研发了机动车维修企业网上备案、机动车维修工时费用定额公示系统、强制维护制度I/M制度、两客一危安全技术数据监管、机动车维修行业危废申报等等一批服务民生、协助行业管理部门精准施政的大数据产品。通过不断推动互联网、大数据、人工智能等先进信息技术与机动车维修行业的深度融合，运用新技术新业态改造升级传统行业。以汽车维修电子健康档案系统建设为着力点，以服务民生为主线，在机动车维修领域大力发展智慧交通创新，推进数据资源赋能行业发展，加速构建机动车维修大数据中心体系，促进运输服务发展成果共享。

【车有料】决心建成以大数据运用为基础，融合行业管理和公共服务需求的综合服务平台，为全省机动车维修行业监管提供科学、准确的技术管理手段，实现行业监管数字化、维修数据档案化，为企业和公众提供便捷、优质的汽车后市场相关服务，实现服务质量透明化、诚信经营公开化。

截止目前，【车有料】已上线了以下民生服务功能模块：

一、便捷汽修，就近优选好店

针对车主“找维修店难，找好的维修店更难”、“修车全靠熟人介绍”等突出问题，【车有料】发挥数据集约优势，将已与系统对接的各类维修企业的地址、电话、服务项目、营业时间等内容在网上进行了公示，并制作了按车型、按区域、按评价、按门店类型、按服务类型等多种分类进行排序的维修企业查询系统。车主在车有料小程序、车有料APP均可方便、快捷地查找到距离自己最近、质量信誉最高、评价等级最高的优选好店服务爱车。

二、维修企业一键导航到店

为便于车主前往维修企业进行维修，【车有料】采集了第三方地图软件公布的企业位置信息，并进行集约化展示。车主可按照维修企业分类（4S、快修店、连锁店、维修厂、汽车美容、洗车服务、轮胎服务、保养服务等），在手机【车有料】小程序和【车有料】APP中的地图GIS系统上，直观找到所选企业位置，并利用手机上镶嵌的第三方地图软件功能，直接导航到所选维修企业。

三、机动车维修工时价格参考

目前东莞市已在【车有料】APP上线了东莞市汽车维修企业维修工时市场价格指引，包括了整车保养、发动机、传动系统、制动系统、转向系统、空调系统、钣金、烤漆等详细的维修项目以及按照车辆价格分类的工时费，车主在维修时可根据公示中的工时费用来做参考，为车主提供了对比价格及服务质量功能，让维修更加阳光透明。

四、汽车维修电子健康档案查询

【车有料】统筹考虑了车主服务、企业发展和行业管理的需求，车主可通过“车有料”微信公众号、小程序或者车有料APP查询自己爱车的维修养护记录信息，维修项目、更换的零件一目了然，后续保养、维修随时翻查记录让车主通过汽车维修电子健康档案的数据应用有实实在在的体验感和获得感，让汽车维修市场更透明，让消费者更放心消费。

五、对门店服务进行评价

维修后，车主可以对维修服务进行评价，通过这种最真实的数据评价，包括配件的评价、维修质量的评价等。不仅可帮助车主选择性价比最高、服务质量最好的维修企业，还可以倒逼维修企业提升服务质量。

六、扫描行驶证自动绑车

针对车主绑定车辆需要填写大量信息，造成车主感受下降的问题，系统建设不断采用技术手段简化车主注册绑车流程。目前，车主可以使用【车有料】APP扫描行驶证即可自动识别车辆信息并在系统中绑定车辆，为车主提供更多便捷服务。

七、违规企业曝光、投诉调解

目前东莞市运管部门会不定期通过“车有料”曝光涉嫌欺诈骗保的不诚信维修企业名单，在维修过程中，如发生维修质量纠纷和价格纠纷，都可在“车有料”上进行投诉和申请纠纷调解，申请后会第一时间内反映到运管机构并进行处理。

八、加油养车日记

【车有料】APP能够精准的计算出你的平均油耗、最高最低油耗、每公里平均支出费用、平均每天每月每年油费等数据而且还可以一键生成爱车的油耗报告，爱车的油耗、加油日记一目了然。记油耗能了解车辆的实际油耗，跑个远门就能更好规划到哪里加油。记油耗同时也记了账，你知道了养车要花多少，就可以更好制定家庭财务计划。

九、一站式便民服务

除此之外，同时“车有料”APP上还提供违章记录查询及代缴功能，车辆车型配置识别功能、二手车估价服务、附近油站定位功能、事故处理服务等，为车主提供全方面更加便捷、高效的服务，增加出行的幸福感。

下一步，修炼科技将配合东莞市交通运输局，通过新闻媒体渠道，加大宣传力度，利用移动互联网传播、分享、裂变，创新宣传方式，增强健康档案系统的社会影响力。并将以东莞市的推广经验，配合各地交通运输主管部门，在全省范围内全面展开“车有料”的推广应用。推动全省机动车维修行业向专业化、信息化、生态化转型升级，为广大人民群众提供透明、便捷、优质的机动车维修服务。