强服务、重质量、展形象——中国船舶九江公司开展“商务礼仪”专题培训活动- 大数跨境

中船九江装备

2023-04-18

4月15日，中国船舶集团有限公司旗下中船九江海洋装备(集团)有限公司开展“商务礼仪”专题培训，进一步提升干部职工职业素养和礼仪修养，转变方式提升质量，转变作风提升形象，引导干部职工以更加积极向上的精神风貌投入到各项工作中。

本次培训邀请了国家注册高级礼仪培训师金文利讲授商务礼仪知识。金文利结合案例分析、现场示范、模拟互动的方式，着重从礼仪概述、商务形象、沟通技巧、接待策略等方面进行了讲解分享，让学员们初步掌握了在各种商务活动中提升商务修养和魅力的技巧。培训现场气氛热烈，内容实用。参训人员表示，将把学到的知识融入到日常工作中，时刻规范言谈举止，做到内化于心，外化于行，以更加专业、更加规范的形象服务企业。

中船九江公司以“提升服务质量，塑造全新形象”为核心，开展了职业道德、职业纪律等系列业务知识教育培训工作，着力推进服务流程标准化、服务礼仪规范化，赢得社会和客户的满意度，为企业高质量发展提供有力支撑。