地服部航延处置“大练兵”
3月份,即将迎来航班换季,雷雨未到、演练先行,地服部团委组织团员青年开展大面积航延应急演练。
·通过业务培训+实战演练相结合的形式,提升团员青年航延保障业务技能和综合素质能力,进一步提升地服部大面积航班延误处置水平,切实提高航班不正常情况下的运行服务质量。
为提升实操演练效果,地服部团委结合部分团员青年入职年限不长、不正常航班保障经验不足等实际情况,针对性开展了线下业务培训,围绕航班延误、备降、特殊旅客保障等内容深入浅出讲解保障重点和要点,消除团员青年对不正常航班保障的知识盲区。
实操演练环节设置了航班大面积延误和航班临时备降两个场景,并安排了登离机岗、调度岗、特服岗、督导岗开展现场模拟演练,各岗位积极联动,演练现场气氛热烈,团员青年积极投入,一位团青感慨:“讲10次不如动手1次,经历了这次演练,我对雷雨季的航班保障更有信心了!”
左右滑动查看更多
高质量发展需要高素质人才,地服部团委持续加强团青综合素质培训提升,大力开展“岗位练兵”,激发团青干事活力,为公司高质量发展贡献青春力量。
供稿:地服部团委

