暴雨来了！
暴雨来啦！！
珠三角区域已被雷雨云团已覆盖
深圳、广州、佛山等地航班相继流控
恶劣天气带来了短时强降水、雷暴和8-9级短时大风！
南航深圳分公司21日下午13:00启动航班大面积延误蓝色预警

忽然听着运行对讲回传信息“

由于本场雷雨天气，CZ6212/3369/3159/3797/3557/6967/

3453/3153/3831/3555/3435航班流控，

机组宾休，保障等通知”，

面对这么多机组需要休息，机组服务保障组快速启动保障方案，整理现有房间，同时按方案向周边酒店预定机组备份房间，保障机组休息好。

    仔细核对登记机组入住信息，掌握机组的航班情况，发挥“小签派”服务保障机组的优势。

    迅速派出服务员与协议酒店对接，保障机组快速入住，与前场宾馆总台和协议酒店无缝对接，掌握最新航班动态，确保机组准点接回。

      忙碌了一天，直到21日22:00分CZ3433航班机组摆渡车驶进内场，经发(基地保障部)机组服务保障组圆满完成了21日恶劣雷雨天气影响，共保障49个航班机组322人宾休，为安全飞行全力以赴；在航班大面积延误的时候，宾馆部在保障机组的同时，发挥与地服服务科一家亲的作用，协助服务科预定客房200间，调动车管室保障车6辆，同时向汽车租赁公司租用3辆大巴投入保障航延旅客，积极配合服务科输送延误旅客；截止22日06:00分，已累计运送航延旅客38趟。

    到这里大家估计感觉这一天的工作就要结束了，其实宾馆部还有一批小伙伴们正在奋斗，他们就是服务保障国际中转住宿的中转保障组。

    一直等最后一班CZ3190(05:36落地)10位旅客安排住下，这一天的中转旅客才保障完，全天共保障122位旅客住宿，从21日10:20等开始接第一班旅客到22日06:40分最后一批入住完毕，中转保障组全力保障中转旅客21个小时，他们依靠在沙发上，只能眯一下眼。

遇到恶劣天气航班延误是必不可少的，我们能做的就是用真心服务机组，用真情情暖旅客！阳光南航、阳光宾馆！