每年春运,千万旅人归家团圆,也是公司最繁忙的时刻。晨光未绽,候机楼早已苏醒、熙熙攘攘;夜色深沉,候机楼依然人来人往,繁忙不歇。“情暖春运 支援一线”也已成为公司的品牌活动,“红马甲青年志愿者”成为候机楼冬日最温暖的亮色。
2018年2月1日—2月13日,南航深圳分公司组织春运志愿者活动,来自公司组织人事部、企管部、人力资源部、财务部、后保部、信息部、运安部、群工部、办公室、纪委等机关部门的志愿者们奔赴T3地服一线,助力公司春运生产,温暖旅客回家路。
廖琼香
财务部
春运支援:20年
自
豪
篇
来到一线,穿上红马甲,一种自豪感和使命感油然而生。我的每一次解答、每一声问候、每一次微笑,都在展示南航人的文化和精神面貌。看到送走的那一个个老人孩子感激的面容,看到他们家属脸上充满的信任和放心,看到那些候机楼遇到困难无助沮丧的脸在我们的服务下笑得那么灿烂,做志愿者的辛劳瞬间消失,留下的都是满足和自豪!
谷雨
企管部
春运支援:17年
在火热的春运前线体味人间温情。赠人玫瑰手有余香!
温
情
篇
郭璐
人力资源部
春运支援:5年
春运志愿服务的一天,短暂而深刻。帮助引导了形形色色的旅客,大多是在深圳打拼了一年,趁着春节赶回家与亲人团聚的年轻人。对于父母都在身边的我,服务他们的同时,也受到他们即将归家的喜悦的感染,更加珍惜与家人的相处时光。
感
染
篇
朱晓妮
人力资源部
春运支援:1年
暖
冬
情
钟捷
人力资源部
春运支援:1年
很荣幸能参加今年春运期间支援一线的志愿者活动,在活动中接触到各种需要帮助的人,学到许多东西,能尽自己的微薄之力帮助他们是一件非常有意义的事情。同时也深刻体会到一线工作者的艰辛,能为他们分担一点点工作任务,可以让他们有更多的时间和精力,为旅客提供最优质的服务。
温
情
篇
此次活动秉承“同时上岗缓压力 服务到位有实效”的原则,支援服务共计13天时间,志愿者每天早上4:30与地服员工同时到岗,根据地服部的需求分成无陪服务岗和值机引导岗,合理调配发挥“机关志愿者”的有效支援作用,大力缓解地服一线早班高峰压力。
张洋深
群工部
春运支援:1年

初
次
缘
以前也是一线员工的我,组织了多次支援一线志愿活动,但从未亲身参与其中,2018年春运,我第一次作为在机关工作的普通员工,参加“支援一线”,我亲身体验到前场一线工作的不易与价值,也让我更加明白作为机关人员如何才能更好地为一线服务。
张一瀚
组织人事部
春运支援:1年

回家是幸福的。 穿上红马甲,才发现为万家灯火指明回家的路也是幸福的。旅客行色匆匆。脱下红马甲,竟还有一种放心不下的感觉。
马
甲
情
孙光华
基建物业室
春运支援:1年
自
豪
篇
年关将近,年味渐浓,与旅客们似箭的归心相伴而来的是机场同事们肩膀上的压力与责任。一方面为了响应公司号召,一方面为了缓解一线同事工作压力,我放弃了春节前的最后一个周末,来到宝安机场,充当众多支援一线志愿者中的一员。当看着一位位旅客办完手续,顺利的走向安检的时候,高兴溢于言表;当看着旅客的焦虑转为笑脸,欣喜流于心间。
如果说饥饿、口渴、腰酸是身体的收获,那么充实、成就、心安则是心灵的所得。
为每一位志愿者点赞,为每一个南航人献歌!
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机关各部门非常重视这次春运支援,管理干部及员工全体总动员。据统计,2018年“情暖春运 支援一线”志愿服务的13天时间里,机关志愿者共计出动117人次,总体志愿服务882.4小时,协助引导上万名旅客进行自助值机以及解答旅客问询,共计协助送出涉及220个航班的共计367名特殊旅客(含265名无陪儿童、42名无陪老人、58名轮椅旅客和2名盲人旅客)。用实际行动践行“有情有爱 与一线同在”的志愿服务精神,温暖旅客的春运回家路










