爱心护航
美好旅途
2024年深圳分公司暑运旺季志愿支援活动
2024年7月份起,随着暑运旺季的到来,深圳分公司“爱心护航,美好旅途”暑运旺季志愿支援活动正式启动。
出港无陪高峰期:7月13日-21日
进出港无陪高峰期:8月17日-28日
根据往年保障经验,高峰期无陪旅客日均将近300余人。在公司团委的号召下,公司各部门和广大团员青年纷纷响应号召,积极投身到志愿支援活动中来。配合地服一线工作人员,协助做好无陪和特殊旅客的引导工作,缓解运行压力。
截至9月1日,公司各部门共有80余名志愿者参与了旺季支援活动,完成了500余趟的陪伴任务,共护送旅客超过800人次,有效缓解了暑运期间的服务压力,提升了旅客的出行体验。
深圳分公司将继续秉承“爱心护航,美好旅途”的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为更多旅客提供更加贴心、便捷、高效的出行服务。同时,也期待更多同事加入到志愿者服务的行列中来,共同为旺季旅客出行服务贡献自己的力量。