安舟班组喜获“示范班组”殊荣！

群策群力 共创佳绩

安舟班组喜获“示范班组”殊荣

新年伊始，物流公司国内业务部安舟班组喜获“示范班组”殊荣，这是安舟班组连续四年成为标杆。班长江永新说：“滴水穿石非一日之功，这份荣誉和硕果是全体组员用不畏艰辛、勇于付出的汗水浇灌得来的！如今站在新的起点上，顿觉肩上的担子更重，心中的责任更大，但是我们会更加坚定脚下的步伐。”

2020年，是极为不平凡的一年。面对突发的新冠疫情冲击，安舟班组坚持两手抓、两手硬，一方面组织全员学习抗疫精神，认真统筹疫情防控工作，严格落实“外防输入、内防反弹”要求，时刻不松懈；另一方面以“三基”管理、网格化管理、6S管理为工具，夯实安全基础，提高服务品质。

面对疫情，安舟班组成员迎难而上，主动加班值守。班长江永新每天细心部署，合理调配班组资源，严格落实防护培训、人员健康管理、工作场所消杀、外出上报制度等措施，持续守护团队的身心健康和生命安全。

结合“一线三排”的工作指引，班组对工作岗位、责任区域、货物运输资质、客户信息、货物申报以及防疫等危险源，进行定期安全隐患排查；通过开展“云课堂”、“人人都讲一小课”、“差错案例我分析”等活动，引导组员提升业务技能逐步，提高遵守规章制度的自觉性；班组以开展宣讲、演讲、征文等形式，严格落实“三个敬畏”核心理念，让组员增强了风险防范意识，依法依规做好安全生产工作。

安舟班组严格按照“春风服务示范岗”的标准，积极践行春风服务：每当遇到鲜活货物处理、特种货物拉货、极端天气等紧急处置情况，班组成员总是从客户角度出发，主动协同相关人员，安排提前入仓，保持各环节联动，加快处理速度，此外，班组成员还会耐心细致地解答客户的各种疑问，安抚客户的情绪，及时处理好货物的退运，补运工作。

在繁忙的日子里，班组成员在关注客户业务需求的同时，还会关注客户潜在的情感需求，免费提供复印服务、为客户献上一杯温水、一把应对雨天的爱心伞等多种举措，令客户倍感贴心。

在战“疫”方面，班组更是大力推行无接触服务举措；针对疫情期间冷链货物各航司差异化，班组成员积极收集整理资料，编制成方便查阅的“字典”，有效提高特殊航班的运力利用率，充分保障运送时效。

创新是员工实现自我，体现人生最大价值的最佳路径。安舟班组自设置“六大员”以来，切实以“六大员”夯实三基建设开展，做到班组建设齐抓共管，人人参与齐建设的新局面。

工作中面对品名开具不规范，标注不准确等问题，班组成员自发组建服务三人组“星光小组”，探究真正意义上的安全把关，通过有效审核前端单据，紧密联动后端安检过货，让货物在入仓装载前即完成隐含危险品普查，提高货物过机效率。自措施实施后，班组共规范有泛指品名的防疫物资约1523吨。

在工作中，班长江永新不仅与成员们传递业务信息，还会与大家交心谈心，尊重成员们的工作方式，给予大家自我发挥的空间，并通过开展班前班后会、班组例会、成员座谈等形式，与大家一起探讨学习，总结经验，共同成长。为搞好团队建设，提升团队凝聚力，在江永新的带领下，安舟班组与航服探索者班组、同单位各班组进行共建交流，互助互进。

在日常生活中，班组倡导我参与、我快乐、我奉献，2020年度全员共同参与了志愿者服务，时长达108小时，人均达8小时以上。安舟班组营造出和谐、宽松、友爱的氛围。

登高方能望远，实干成就未来。安舟班组满怀对未来的期许，将踏着春天的脚步再次出发，以“示范班组”的榜样精神，顽强拼搏，争取再创佳绩。