“工欲善其事，必先利其器”，为加强基层管理者的管理能力，有效提升组织效能，推进物流公司高质量发展战略落地，由公司人力资源部培训中心举办的“优基培养计划”正在持续进行，目前已完成管理角色认知与定位专题课程及两期行动学习课程。82位基层主管积极参与，以学赋能强“内功”，在老师的带领下大家真抓实干为团队效能提升“支招”。
国际货站
馨意班组 张 菁
看好人，用对人
用盖洛普Q12进行组织诊断
基层员工作为组织效能的基础有不同情感需求，基层管理人员应掌握团队成员的需求特点“对症下药”，充分挖掘潜力激发成员主人翁精神，继而有效提升团队效能。
盖洛普Q12是针对员工敬业度和组织气氛的诊断工具。馨意班组通过开展调查问卷对成员进行效能诊断，将诊断数据和国际P75数据进行对比提出“管理良方”：
设定明确的目标和期望
提供及时工作情况反馈
积极肯定组员的表现
经常阐明公司的目标和总体方向
导师点评
学员能够很好应用管理氛围和员工敬业度测评工具识别团队当前的问题，并有针对性进行改善。
国内货站
韶华班组 张红兴
“以小见大”
做好班组建设大文章
小课堂，大舞台
韶华班组创新开展“一域一师一讲”小课堂，以“精通什么讲什么、疏忽什么补什么”的原则，发挥业务骨干引导作用，分享学习典型案例，促进成员素质能力的提升，形成班组上下共同学习、共同讨论、共同进步的良好氛围。
小举措，大转变
班组内部每日开展“大家来找茬”，交叉检查查现场工作台账记录情况、安检申报清单填写情况以及工作质量，以班组成员内部监督推动作风大转变。
小事情，大文化
关心关爱组员的“小事情”，挖掘组员的闪光点及潜能，积极将正能量的人和事广泛宣传，立榜样引学习，提升团队的凝聚力和执行力。
小竞争，大作用
制定《货检国内区域员工绩效评分表》、《班组月度考核表》，对区域班组进行考核评比，通过引进竞争机制，消除惰性，提高组织效能。
导师点评
学员能够从小处着手，每天进行改善，即每天前进一小步，图难于其易，为大于其细，期待积少成多、由量变到质变，带领团队做出更大的变化。
专业赋能、以学促行。基层主管通过培训实现管理技能提升，把理论知识内化于心，外化于行，积极解决基层管理工作中存在的问题提升效能，增强基层活力，筑牢推动公司高质量发展的基石。
