春风服务·云物流丨解客户之所忧，国际货站再获表扬信

近日，广东省机场集团物流有限公司（以下简称“物流公司”）国际货站收到了一封来自广州中远海运航空物流有限公司的表扬信，信中特别提到了国际货站进口业务团队杨志等员工的出色工作表现，并对物流公司一直以来提供的优质服务表示了感谢。这封信件无疑是对国际货站长期以来努力工作的肯定，也是对服务质量的褒奖。

据了解，10月31日，物流公司国际货站进口业务团队积极响应广州中远海运航空物流有限公司的请求，为其三票温控药品进行移库处理。在这次任务中，团队采取了一系列有效措施，成功避免了货物因低温而可能导致的损毁。这次成功处理，既体现出进口业务团队的专业素养，也为广州中远海运航空物流有限公司的产业链供应链安全与稳定提供了有力保障。

近期，随着业务量的增长，国际货站进口业务团队面临着重点货物地面保障需求增加。为了应对这一挑战，进口业务团队采取了多种应对措施：首先，指派专人进行盯控和协调，确保各个环节的顺利进行；其次，建立鲜活货物优先保障机制，设置特殊货物绿色通道，加强了现场协调，制定了服务跟踪方案；此外，进口业务团队还对相关工作人员进行了岗前培训，使他们熟练掌握特殊装卸流程，以确保货物地面保障工作的顺利进行。

货站坚信，只有不断提升自身能力，才能更好地服务于广大客户，为物流事业贡献力量。未来，物流公司国际货站进口团队将继续保持昂扬的精神状态，以更高的标准要求自己，用实际行动践行我们的服务承诺。