今年清明时节暴雨纷纷，持续到4月9日凌晨的大雨，对交通运输造成了不小的阻碍。在此期间，物流公司国内货站出港内上演了一场“速度与温情”，精彩地完成了一次鱼苗紧急抢运任务。
出港值班接到航司代理电话，一架06:40起飞，广州至上海HO1854航班上计划搭载一批鱼苗，共有1325件，重量约11吨。因路况难行且堵车严重，担心不能及时赶上飞机，想要进行撤单。
45分钟后，出港值班再次接到吉祥航代理的急电：已撤单的鱼苗马上到货站，特申请给予加单加急处理。此时离飞机起飞仅剩110分钟，留给国内货站处理时间只有25分钟。
成诚班组长李荣森第一时间获知了这一特殊情况，立足于客户利益，考虑到鱼苗这种特别“娇气”的“乘客”，自打氧包装完毕就开启了运输6小时的生命倒计时，超过6小时鱼苗有可能全部死亡，可谓“时间就是生命”，他即时启动紧急抢收措施，紧急抽调了成诚班组5人的保障力量，成立鱼苗抢运小组。
在搬运、过检、入仓、组装等环节进行资源调配部署，同时加强各部门协同联动，马上将货物信息通报给货检、搬运队及地勤，通知货检增开一条绿色安检通道，专项通行；通知搬运队增派人员以支援鱼苗的搬运、打网、组板工作；通知地勤安排车辆提前在待运区等待；提前将装载货物的10块集装板拉至仓库待用。
所有备战抢运人员齐聚，各部严阵以待，此时满载着海鲜的货车终于停靠至卸货台，在各方人员的通力配合下，05:00便将1325件鱼苗卸车、分拣、贴标签、通过3个安检机口入仓，10分钟内完成复磅、挂指示牌、打网、盖雨布，与地勤人员交接完毕，所有环节连贯顺畅，最终在各部门的无缝配合下，全部共计9板2箱10895KG鱼苗顺利装机，航班于06:40正点起飞。
此次抢运不仅解决了货主的燃眉之急，赢得了客户对国内货站出港运输保障服务的赞誉，更彰显了成诚班组的温度与力量。
随着天气转暖，国内货站正式拉开了鱼虾苗保障攻坚战。成诚班组将持续致力于从客户需求出发，以规范服务为基础，以春风服务为亮点，以服务创新为突破点，不断挖掘自身服务潜能，因地制宜地探索研究服务的新思路。
文字：谢贤涛、秦静
图片：李荣森
编辑：范鑫晨
校审：党委工作部、国内货站
