齐凯华是生产调度组成员之一,在新年来临之际,齐凯华毫不犹豫地选择加入守护春运的队伍。物流公司占地大,每一个角落都有可能发生事件,监控现场部门的生产保障工作是监控室工作的重中之重。特别在春运期间,更要关注现场部门的生产运作情况,发现异常问题及时处理,以防事件发生恶化。物流公司全区域范围内有上千只摄像枪,齐凯华在春运期间加强巡查力度,提高巡查频率,只为确保异常情况及时发现、及时处理,做到无缝监控保安全。
货物出现异常情况是难免的,想要知道货物的“来龙去脉”,就需要监控“天眼”的帮助。春运期间,偶尔会遇到现场部门来巡查货物的情况,齐凯华在了解具体位置后,耐心给现场部门同事调试监控枪,帮助现场部门同事返查现场工作人员是否规范服务操作,是否实时关注货物情况,用火眼精金抓出货物出现异常的时间地点,为提供高质量的全链条服务贡献一份力量。
“看着现场部门有条不紊地生产运作是让我最安心的事情。”这是在今天春运时齐凯华最深的体会,来到物流公司的第十一个年头,齐凯华做到监控每一件事有迹可循,领导的每一项要求掷地有声。身为生产调度室的班组长之一,在春节期间带领着班组成员坚守岗位,积极参加公司举办的各类春节活动,即便在岗位上过年,也年味十足。