大数跨境

春风服务·云物流|以专业的精神为客户排忧解难,国际货站再获表扬信

春风服务·云物流|以专业的精神为客户排忧解难,国际货站再获表扬信 广东机场物流人乐分享
2023-05-26
1

使命作舟

担当为桨

国际货站收获表扬信




近日,广东省机场集团物流有限公司(以下简称物流公司)国际货站收到来自广东通丹国际货运代理有限公司的一封表扬信。信中就国际货站相关同事及时极力协助与海关人员的沟通、对物流公司国际货站工作人员专业的技术水平和以服务客户为己任的精神,表达了感激之情和赞许之意。



不久前,一票由广东通舟国际货运代理有限公司进口的危险品货物在海关查验中遇到了难题。此票货物共5件,1175公斤,属于3类危险品中的易燃液体。海关在查验过程中发现,此票货物的外包装与申报单上的内容不一致,于是对包装提出了质疑,现场海关当时的查验结果为“包装不符”。如若最终确定货物为包装不符,那么根据《中华人民共和国海关处罚实施条例》,进口危险化学品伪、瞒报影响海关监管秩序的,应予以警告或者处1000元以上3万元以下罚款。

这时候,在一旁协助海关查验危险品的查验管理班组组员戴宇坤看到客户焦急的神情,立马上前察看。他仔细检查此票货物,又询问通舟代理关于货物的一些信息,根据他的工作经验,判断可能另有原因,于是立即上报了特货先锋班组的张世伟。张世伟作为航空物流领域的“活字典”,凭借过硬的技术水平,发现了这票货物“包装不符”的真正原因是货物在运输过程中发生了破损,中转站为此票货物做了补救包装,因此与始发站申报的包装不一致。物流公司国际货站进口业务班组领航班组的姚晓东在一旁听到后,一同向海关查验关员说明了实际情况。查验关员了解了详细情况后,高度赞扬了国际货站员工的专业水平,最终使得此票货物在查验当天即可顺利通关,为客户省去了不必要的麻烦。



初心点灯,使命作舟,担当为桨,实干扬帆。未来,物流公司国际货站员工也将继续秉承着物流公司“春风服务·云物流”的品牌理念,为客户提供更优质的服务,为物流公司服务体系贡献出一份力量。



文字:常瑞轩
图片:张世伟 戴宇坤
编辑:范鑫晨
校审:党委工作部、国际货站

【声明】内容源于网络
0
0
广东机场物流人乐分享
广东机场集团物流有限公司官方发布平台,分享青年员工各项活动。
内容 2098
粉丝 0
广东机场物流人乐分享 广东机场集团物流有限公司官方发布平台,分享青年员工各项活动。
总阅读423
粉丝0
内容2.1k