网站+在线客服这个看起来和企业管理软件没有多大关系的东西混在一起,摇身一变,完全可以设计一个“门户前端+在线客服+客户管理+轻OA”,为什么现在没做呢?时机未到而已!
百度
百度云的推出,种种迹象不排除百度进入到企业管理软件的可能。只是,人家现在忙得很,收购布局都搞不过来,况且企业管理软件市场还不明朗,还是先暗渡陈仓吧。

说到这里,百度在保护自己的时候还是有些垄断,比如在开户百度推广账户时,是不允许有微营销、网站、微信、微博等字眼。官方的解释是,和百度业务冲突,甚至不分清红皂白,直接否决。
曾经的阿里软件,号称中国最大的SAAS提供商,在投入巨大的背后,最后胎死腹中,阿里也没少切入管理软件市场,比如投资和陶宝电商相关的软件公司。
腾讯
从qq的推出,我们看到了腾讯有企业邮箱、RTX、企业QQ、营销QQ。公众微信的推出,解决了企业与人的沟通问题,然后开始服务号收费。
在一大批企业依托微信平台开发各种微网站等应用时,腾讯的风铃计划一出葬送了多少满怀信心的英雄草莽!有腾讯内部人这么讲过,其实腾讯只想做平台,别人在其平台上如果能做好,腾讯一般不会主动去进入这些领域。
微信进入企业管理软件市场,是真的吗?
从最近网上疯传的微信进军企业管理软件市场的消息看,这3个巨头一旦进入这个领域,国内很多软件公司就只有打酱油的份了,能留给俺们一些苦B的活。但仔细一推想,微信现在还不至于干俺们这些管理软件的粗活。

1.微信首先通过做平台,抢占企业办公的互联网入口
看看各个互联网大佬的圈地速度,都在布局移动互联网入口,但几乎是清一色的个人应用入口,企业入口还很难打开,只有慢慢渗透。我们可以预测微信会选择和第三方应用软件开发商一起,推出各种应用去抢占这些入口;
2.管理软件是个苦B的活
企业管理软件,不同于即时沟通工具,也不同于微站微商城,是个极为深度的应用。对于腾讯来说,很难做成一套系统去满足所有企业。哪怕有那么几款重应用,销售、实施等等这些苦累活是很难以上量的,相信微信目前至少不会选择去选择一个领域做深做透。
3.微信+第三方应用,带给中国福音
中国的CRM和OA类软件为什么大多不成功,很显然,一把手不用甚至不会用,员工也不愿意用。
但大家几乎都在使用微信,看个人微信的时候,就顺便可以登陆到自己公司的系统里面,这无疑将会带来中国管理软件应用深度的一次革命,必将让很多管理软件能够真正的用起来。
4.腾讯的内部竞争机制,会强化各部门与第三方加强合作
QQ和微信的竞争,我们可以看到qq这两年巨大的变化,当微信越来越强大的时候,QQ是否也会更加重视与第三方开发的合作呢?管理软件厂商垂涎欲滴的QQ开放API,这么多年一直封闭,可以预言,这一天也许会因为腾讯的内部竞争早一点到来。
5. 外部竞争看,微信也会加强与第三方合作
4G牌照发放后,中国移动高层齐聚上海,面向产业链公布了4G策略,以融合通信对微信进行反向革命。
我们看看融合通信的布局:
第一:“新通话”将实现高清语音、高清视频、多方通话、多方通话中消息并发;
第二:“新消息”可实现文本、语音、视频、图片、表情、位置、阅后即焚、群聊、群管理;
第三:“新联系”还增加了公众账号和其他社交软件的绑定。
来自外界的狙击,我们有理由预测,微信会沿袭腾讯这两年逐渐开放的战略,加强与第三方管理软件的合作。不是有钱、有技术、甚至有终端个人用户群就能做好管理软件的,关键是对企业的理解。

