游学
2017年4月21-22日，在小桥流水的美丽乌镇，人人店平台年销千万明星商户，齐聚2017年点点客首场高端游学会，明星商家们从推客、合伙人、活动三大主要方向，开展了专题深度讨论。
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小白商户到明星商户，种子用户是关键
如何从0到1，挖掘发展原始种子用户、实现裂变发展，是移动电商行业运营中的首要问题。
知名品牌天喔坦言，运营人人店的种子用户就是自家6000名员工，鼓励员工购买、推广，让天喔创下了9天214W的营收成绩
人人店明星商家——天喔
坚持品质的菓盒生鲜，早年小区口的水果摊，为人人店积累下了高粘性的原始推客，运营人人店后复购率超67%
不同特性商户对原始粉丝推客的挖掘、发展不尽相同，游学会现场的商家们对种子用户的发展，总结了一下几点：
前期积累、迁移：合作人人店前，不少商户在线下、传统电商平台等有过尝试，将前期运营中积累下的忠实粉丝带入公众号或社群中，培养用户移动电商消费习惯；
促销活动：利用新品、促销优惠等活动，吸引原始用户购买、宣传，秒杀、砍价等，增强粉丝活跃度，尤其是拼团活动对拉新和推广有极大价值；
行业合作：摩登印是一家定制印品商户，没有前期积累完全从零开始，摩登印选择与成熟的印品店合作，逐步了解用户需求出发，建立自己的品牌特色，吸引忠实用户。
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忠实推客到品牌合伙人，我们有三条捷径
抓住忠实粉丝推客，让许多商户的发展、拉新增速快如火箭，持续裂变。但是每个商户的精力有限，推客数量增多后，自然需要合伙人来发展、管理推客。
管家帮是一家提供家政类服务的商户，他们将作为员工的保姆设置为合伙人，在上门服务时拉新粉丝，但是成效不佳。
菓盒生鲜的翟志东如此解释：如果你要把小区业主吸收为你的粉丝，你不能找物业合作，因为物业和业主的关系并不是完全合作的，是存在对立的。同理，保姆也不是很适合的合伙人职业类型，因为雇主不会非常信任第一次上门的保姆，没有信任就没有粘性。
如果“物业”不是适合的合伙人，谁才是适合的呢？又该如何找到这些合适的人呢？这里有三条捷径。
三条捷径：
1. 数据分析
2.挖掘身边资源
3. 每个群友都是潜在合伙人
1. 数据分析
菓盒生鲜分析了每月订单，发现有些人一个月水果消费过万元，收货地址次次不同，他们很可能是经常帮朋友代买，这样的人拥有成为合伙人的特质——易被信任、开放性，容易吸收高粘性的粉丝。菓盒生鲜就挑选出这些人发展成合伙人。菓盒生鲜的合伙人少而精，仅有40-50人。
每个月会对合伙人的业绩进行考核，如果连续两次没有通过考核，就会取消合伙人资格。菓盒生鲜希望他们只需要管理少数精英，而由这些精英来管理数量庞大的推客。
人人店明星商家——菓盒生鲜
2.挖掘身边资源
AUN的CEO吴家淡早年创办过英语培训学校，还经常参加优秀社群的分享演讲，这些经历为他积累了很多潜在合伙人。他通过建立分级奖励体制、打造合伙人标杆、线上培训、线下聚会、公众号表彰等方式，极大地激活了合伙人的能量。
e农春天则是一个销售农产品以实现乡村自我造血的公益品牌。2011年—2017年，从“免费午餐”到“e农春天”，邓飞和众多爱心公益人士，组织开展了包括“大病医保”、“微博打拐”等十多个公益项目，在长期的公益活动中，收获了众多粘性极高的原始粉丝推客。
另外，e农春天是邓飞和中欧国际商学院的同学们一起建立的。这些有社会声誉和资源的学院教授、各行业企业家，以及志愿者们，都是e农春天最忠实的合伙人。
3. 每个群友都是潜在合伙人
惠芷归农的合伙人发掘模式很简单真诚：把每个群友都当作潜在合伙人。
比如蕙芷归农想要打造一款海南芒果爆款，他将品种调查、产地行情价格情况都直接在群内讨论，并邀请相关群友亲自飞往海南庄园视察，与群友一起商定产品卖点、发货流程、价格、包装等信息，让群友始终有主人公的感觉，把产品当作自己的产品来分享。可靠的合伙人往往就在这些事情上诞生了。
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用对社交玩法，效果事半功倍
“合作人人店初期，我们不断尝试平台的活动工具，拼团、砍价等，从小活动玩起，通过社群发散，触达更多新的用户，虽然规模不大，但是对于调动社群粉丝活跃度、快速拉新等，都很有效果。
人人店明星商家——拼色团
”2016年8月16日，拼色团上线的第二天，半小时快速成功第一个小型拼团；9月14日，拼色团推出新品围巾，特价拼团，1小时快速完成1W条销售；9月，拼色团在粉丝社群中，开展多次砍价活动，单次活动吸引近1W进店阅读，拉新百余人。
在忠实粉丝推客群体还不够大的运营初期，小型的拼团、砍价活动，是持续拉新、抓住用户、拉进推客粉丝的最佳选择，通过小活动，培养用户的参与性与自发推广习惯，实现用户群稳步成长。
荷田田图书的做法有所不同。荷田田图书人人店开业初期，举办了多次一元购活动，进行低价锁粉。直到现在，荷田田依然保持每天固定时间举行活动的节奏。
荷田田的整体运营策略是：首先低价锁粉，其次以拼团作为主要促销手段，先开2-3人的小团，然后逐渐开大团，百人团。
人人店最受欢迎的几种营销工具中，拼团主要用于拉新，砍价和秒杀主要用于提高用户粘性和活跃度。找准活动目的，用对营销工具，效果事半功倍。
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产品线拓展与异业合作
在切磋探讨中，不少商户表达了未来的产品线扩展思路。
人人店明星商家——摩登印
摩登印目前最大的短板就是产品的个性化定制导致产品不标准，沟通成本大，生产流程长，如何在保留个性化定制的前提下尽可能地标准化产品，是摩登印目前的主要努力方向。定制礼盒包装就是一个尝试的方向，比如一个坚果礼包，坚果来自于其他商家，是标准化产品，摩登印可以定制符合消费者需求的外包装，比如加上名字、赠言等，适合用于过年送礼、生日礼物等场合。
人人店的明星商家中，有不少图书商家。图书作为一种典型的高消费频次、低利润的商品，很适合搭配低消费频次、高利润的产品进行产品战略布局。同时，图书尤其是童书商家的主要消费群体是年轻妈妈，母婴产品就成为很多图书商家在品类扩展时的不二之选。
五家商户
荣获“首席实战官”称号
活动当天晚上，点点客还向e农春天、拼色团、菓盒生鲜、AUN、惠芷归农这五家商户颁发了“首席实战官”的称号，感谢他们在全年各种分享活动中的积极参与，向广大商户分享宝贵的实战经验。
