特殊时期，全上海市14家殡仪馆均运力紧张，无法当天接运遗体以及正常举行追悼会仪式，如果家中亲人去世：
第一、丧家首先该做些什么？
第二、如何联系到殡仪馆？
第三、遗体要等多久被转运？
摆渡人今天详细为大家解答：
第一步
开具医学死亡证明
医学死亡证明是逝者离世后最重要的书面文件，它直接影响了后续遗体转运、立即火化的时效性。
1、如果逝者在医院过世，请家属第一时间带好各项单据去缴费处结账，确保工作人员能够尽快为逝者开具医学死亡证明。
2、如果逝者在家中去世，可以24小时致电120，请求工作人员帮助逝者开具死亡证明，或带好逝者本人户口簿、身份证、经办人身份证前往当地社区医院或地段医院开具死亡证明。
温馨提示
1、如遇逝者户籍所在地的居委会搬迁、信息不明等情况，请立即拨打110，求助警方协助查询逝者户籍所在地居委会信息；
2、拨打12345上海市民热线进行求助，确保后续能够正常开具死亡证明。
第二步
联系殡仪馆
为逝者成功开具死亡证明之后，请各位家属根据现居地址，拨打对应地区殡仪馆的服务热线，根据殡仪馆工作人员的提示预约遗体转运服务。
需要注意的是，非常时期各大殡仪馆电话占线为常态，各位直系亲属可选择同时拨打殡仪馆热线，提高接线概率。
各大殡仪馆电话
龙华 64647444
宝兴 56628240
宝山 56801501
闵行 64110627
益善 54821444
浦东 58562189
南汇 58003331
嘉定 39903111
松江 57831289
青浦 59203790
奉贤 57471292
金山 57317444
崇明 59374393
温馨提示
1、目前市区殡仪馆仅龙华殡仪馆可跨区接运遗体，因此建议现居地为市区的各位家属优先拨打龙华殡仪馆的服务热线；
2、目前郊区殡仪馆无法跨区接运遗体，现居地为郊区的各位家属拨打对应地区殡仪馆热线即可。
第三步
室内遗体保存
1、如果逝者在医院过亡可省略此步骤；
2、如果逝者在家中过亡，在等待殡仪馆接运遗体期间，请各位家属务必按照以下贴士，尽量保存逝者遗体完整、干净，点击下图查看《室内遗体保存指南》：
温馨提示
目前全市殡仪馆运力严重短缺，无法当天接运遗体，请各位家属稍安勿躁，勿相信任何殡葬一条龙、香烛店收取加急费可提前接运遗体的不实信息，谨防诈骗。如遇以上情况可拨打110，对不法商家进行举报。
望各位家属安心陪伴至亲最后几天，送最爱的至亲走完人生最后一程。
第四步
立即火化政策
根据民政局统一规定，特殊时期无法举行追悼会告别仪式，遗体转运至殡仪馆后均采取立即火化政策。
丧家到场后，遵照殡仪馆工作人员指示，首先对立即火化文件进行确认签字，随后可在殡仪馆工作人员带领下，前往指定告别厅内确认逝者遗体，丧家有3-5分钟时间可对逝者进行缅怀告别。
温馨提示
每个殡仪馆供丧家与逝者道别的时长不同，请各位家属提前与殡仪馆工作人员进行确认。
第五步
骨灰领取
丧家在殡仪馆完成立即火化手续办理后，殡仪馆会出具一份两联领灰证，其中领灰联会给到丧家留存，后续领灰需要携带本张领灰证及经办人身份证。
特殊时期，殡仪馆遗体火化时效与往日不同，各位家属可咨询殡仪馆工作人员领灰时间，以便后续安排出时间前往殡仪馆领取骨灰。
（以上仅为案例展示）
温馨提示
当前火葬场焚烧量剧增，殡仪馆工作人员告知的领灰时间为一个大致时间段，有需要的家属可在确认领灰的时间段后，致电摆渡人热线：400-1819-887，联系我司白事管家对接殡仪馆工作人员，为您错峰安排具体领灰日期，保障您的身体健康，安全领取逝者骨灰。
以上内容便是特殊时期，殡葬问题的相关回答，希望大家动动手指，转发该文章帮助更多亟待帮助的家属。
