落实精益质量理念 降低内外质量风险 | 广东中远海运重工深入开展质量月活动综述

为更深刻理解并落实精益质量管理理念，贯彻梁岩峰董事长、总经理在中远海运重工2021年中工作会上的讲话要求，质量月期间通过企业号的‘在线质量教育平台’，向包括分承包方员工的全体员工推送了重工梁岩峰董事长、总经理讲话摘录、精益质量管理模式简析、质量管理思维，以及头脑风暴、5M1E、5W1H、现场管理标准化等精益质量管理相关理论和工具方法。通过组织学习，全体员工对精益质量管理理念认识得到深化，为进一步落实精益质量管理理念奠定基础。

根据重工通知要求，结合质量月活动策划，组织公司员工参加了由中国质量协会主办的全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动。公司一线管理人员积极响应，并在竞赛活动中取得了优异的成绩。通过竞赛活动提升了员工全面质量管理理论知识。

在全国质量月期间开展了以“质量管理创新”为主题的征文活动，获得生产一线施工和管理人员的积极响应，各部门员工纷纷结合岗位工作特点，以及生产质量管理工作心得体会，畅谈对质量管理创新的理解。活动收到了各部门精选上报的稿件28篇。通过对‘质量管理创新’的广泛思考和讨论，也提高了全员自主质量管理意识。

结合年度TQC活动计划，质量月期间组织开展了一批TQC成果的评选和发表活动，并对优秀TQC小组予以表彰，对TQC活动进行了总结。通过发言交流，各TQC小组间相互学习和借鉴，有效促进TQC活动水平不断提升，促进提质增效工作。

为确保公司内外部质量风险因素应对措施落实到位，防范变更质量风险。质量月期间，组织开展了以内外部质量风险因素应对措施为主题的特别质量巡回活动，巡回小组逐一跟踪检查，并结合新建造项目特点，对多项新增的内外部质量风险因素进行识别和评价，补充应对措施，完善质量风险防控体系。

‘闻过则喜’，相关方的意见建议是推动产品质量持续改善的重要基础。质量专访小组在质量月活动期间收获满满，在厂修理和建造的船东（业主）、船检（监理）从技术、工艺、质量和现场意见跟踪等各方面提出了十余项改善建议。后续将组织相关部门/车间开展针对性的改善活动，持续加强与相关方的交流，不断提升顾客满意度。

质量月活动期间，修船系统整理了各工种过往典型质量问题（隐患）案例，由工艺质量主管/工艺质量员分别组织各班组召开线上线下专题质量问题分享会，深入浅出的讲解了修理过程中各类典型质量问题，通过现场和微信群互动，提高了施工人员质量意识。

质量月活动期间，制造系统结合在建钢结构项目工艺质量要求和典型质量问题，各质量管理人员到结对的班组开展巡回宣讲活动，重点讲解钢结构产品和以往船舶建造工艺和质量的差异，提高施工人员对钢结构产品作业基准和工艺质量要求的掌握水平。

质量月活动期间，活动组委会通过OA、在线质量教育、微信群等平台对质量月活动进行充分的宣传，营造浓厚的质量氛围。各车间结合生产特点开展了多批次作业基准培训、专项工艺质量培训、质量事故事件学习、技能竞赛等活动，贯彻“管生产必须管质量”的理念，齐抓共管努力降低内外部质量风险。