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先进典型巡礼(一)| 聚焦客户“经”策略 深耕细作“营”佳绩——中远海运集团2024年度先进集体广东中远海运重工经营部

先进典型巡礼(一)| 聚焦客户“经”策略 深耕细作“营”佳绩——中远海运集团2024年度先进集体广东中远海运重工经营部 广东中远海运重工有限公司
2025-03-05
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2024年,广东中远海运重工经营部在重工经营中心和公司的正确领导下,切实围绕既定目标和中心工作,同心协力、真抓实干,以高度的责任感和使命感,逐项抓好落实公司年初工作部署和要求,积极创新工作方法,提高工作效率,出色地完成了公司下达的各项工作任务,为公司高质量发展贡献重要力量。





贯彻部署 开拓市场

在中远海运重工统一部署下,广东中远海运重工2024年初正式重启整船建造业务。经营部团队积极拓展业务领域,以比以往更加坚定的信念、更加务实的作风,努力把握市场动态,聚焦客户需求,不断提高客户服务水平,优化管理流程,制定了科学合理的经营策略。

全体经营人员蓄势待发、把握机遇、踔厉拼搏,第一时间、全力以赴投入市场开拓的重要任务中。经营部邀请并组织多家国际知名代理召开造船推介会,通过精心组织策划来访客户的接待工作、利用新媒体等方式大力推介广东中远海运重工造船业务。在近年来,经营部积极参与广州、上海、大连等地海事展,坚持不懈地保持着广东中远海运重工的海洋装备建造能力的对外积极展示,为顺利重启造船接单创造了较好市场评价。

经营部勤耕不辍,不仅将潜在客户请进来,更积极主动联系和拜访船东、代理和设计公司,出访挪威、丹麦、德国、新加坡、香港等地,向外界展示广东中远海运重工船舶建造业务,积极承揽造船订单。


抢抓机遇 建设品牌

紧抓机遇不放手,开拓市场展宏图。广东中远海运重工积极贯彻落实集团“绿色低碳智能船舶研制”“船舶与海洋工程装备产业链高质量发展”等重点工作,致力于塑造中小型油化船以及海工辅助船的优质产品品牌,持续深耕新能源业务绿色低碳产品。

经营部积极参与船舶和海工建造项目投标,把握每一次取得订单的机会,2024年成功承接了2艘20K转载驳、2艘顶推拖轮、4艘甲醇加注船以及2艘MR油轮等新造船项目订单共计10个,完成年度接单目标的164%,超额完成年度接单目标任务,特别是甲醇加注船和MR油轮建造订单的承接,为广东中远海运重工向中小型油轮市场迈进奠定了坚实基础。


稳控风险 压控“两金”

催收欠款显成效,盈利迈上新台阶。为贯彻落实中远海运集团提出的“两金”压控指示精神、集团审计和重工党委巡察整改检查督导意见,在重工和公司的正确领导下,2024年经营部全部完成了海工和造船遗留项目延期付款的回收工作,使广东中远海运重工彻底卸下历史包袱,关闭所有遗留项目长期应收款风险敞口,为公司持续盈利迈上新台阶奠定了坚实基础。


维护客户关系

打造合作基石

客户关系重维护,商务中心展新颜。在广东中远海运重工重启造船之时,商务中心也重新设立,商务中心作为沟通与合作的桥梁,聆听客户期望,满足客户需求,高效解决问题,通过双向的信息流通和资源整合,为客户打造一个便捷且舒适的工作环境。

广东中远海运重工高度重视客户驻厂体验,商务中心设有全新修缮升级的客户办公室和咖啡吧,已为广大全球客户提供全方位、人性化的服务体验。


征程浩渺志不移,奋斗不止心相依。展望新征程,广东中远海运重工经营部将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,持续秉承“客户至上 服务为本”的经营理念,不断创新工作方法,提高工作效率和质量水平,加强团队建设和管理创新,为公司的高质量发展再立新功!

文字:丰嘉莉、朱琳

视频:丰嘉莉、朱琳

图片:综合

编辑:梁淑婷

投稿邮箱:gd.xc@coscoshipping.com

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