【设计部 CC】
只要你想做没有什么做不到，最关键是迈出第一步
只有对自己负责，才是人生最好的态度
这是CC的人生信条
01
多走一步，你的边界就越大
CC是2016年加入租租车，刚入职时她经常接到合成图片的需求。面对这项自己可以说是从来没有涉猎过的工作，CC心里是没底的。因为相比起CC以往负责设计、排版的模块所不同，这项需要将几张没有关联的图片合成一张“真实场景”的图片的工作，不仅需要一定的设计功底，还要考虑光影、景深、构图等元素的完美融合，这对设计师来说是极具挑战性的。因此CC心里曾一度十分惧怕，而越害怕她就越不敢放开手脚去做一些大的需求。
当时CC的上司看出了她内心的不自信，他认为要让CC建立信心的最佳途径就是直面困难，在困境中逼迫自己快速成长起来。因此，当上司接到四大旅游局的设计需求时，他指定由CC来主导这个项目。CC深知上司此举的用意，她横心一想：“不想办法解决问题，那问题永远都会在那里！”于是，抱着一颗“破釜沉舟”的心，她决心要攻克这个难题。
除了在网上找教程不断学习外，CC还向经验老道的同事们请教，常常是他们在做合成类的工作时，CC就在旁边观察着怎么做，然后再回自己的电脑上不断练习。看到CC如此勤奋，同事们也非常乐于帮助她，甚至会手把手地教CC如何调节光影、控制景深，将他们的经验倾囊相授。同时，CC自己也完全沉浸在学习当中，经常是坐在电脑前一练就练到晚上11点多。经过好几个礼拜的高强度学习，CC的合成作品效果愈来愈好，从一开始十分生硬、突兀的合成效果，做到整体协调、和谐的作品，CC笑称：“这下终于拿得出手了，总算没有辜负自己的努力和部门同事的期盼。”后续CC接了几次合成需求，都获得了业务部门的认可，她的自信心也逐渐建立了起来。
“在可承受的范围内，有压力才有动力”。当工作陷入迷茫时，不要逃避它，在这个难受、痛苦的阶段，往往就是进步最快的时刻。在困境中不断打磨自身能力和提升逆商，才能获得成长的蜕变。
02
站在用户的角度，让设计说话
“最终设计出来还不够，我们还要为实际运营效果和市场反应负责”。由于视觉设计比较抽象，难以进行有效的量化，因此CC为了检验自己为某个项目做的设计成效，她经常会跑去参加需求方的复盘报告会。通过了解这次活动的市场点击率，并与同期活动做对比，来分析她的设计对用户是否有足够的吸引力，是否提升转化率。有了这些数据作为支撑，更有利于CC做下一步的设计优化。
当时，运营部计划全网推送加拿大的租车产品，由CC负责版面的设计。当时CC做了一版以加拿大风光为基调的设计，她相信美观性强的设计一定能吸引到用户下单。但是上线了一段时间后，运营的同事反馈用户转化的效果并不是很理想。经过复盘调查，他们发现问题主要有两方面：一是领租车优惠券的入口设计得不够明显，用户不知道如何领券；二是用户在设计上没有很直观地感受到优惠的幅度，从而直接影响了转化的效果。于是，CC尝试换位至用户的角度，思考当用户看到这个设计时，是否看懂了这是在说什么，是否会继续浏览，是否会转发朋友圈甚至完成下单呢？带着这样的考虑，CC在兼顾设计美观与用户体验的基础上设计了另一稿。在更换了设计后，转化率有了一定幅度的提高。
经过这次经历，CC进行了反思，以前她更多的是注重色调、背景、设计感、风格等美观方面的内容，而忽略了设计里最重要的东西——引导用户行为，提高转化率。现在，她深知单纯从美观角度出发做设计是不够的，还要代入用户的角色思考，“找准美观与营销效果的平衡点，让用户认识并喜欢租租车产品，这样的设计才更有价值”，这是CC一直奉行至今的信条。
03
向前一步，承担更多
作为一名设计师，CC非常注重自身的成长，她认为设计不只是实现产品需求的一个工具，设计还具备着创造需求的能力，甚至会做出引领风潮的“爆款”作品。所以，在业余的时间里，CC经常翻看国外设计大师的作品，学习先进的设计理念，同时自己在私下练习时也会尝试一些新的设计风格。“时刻准备着，保持自己在新需求来到之前升级到更高的水准”，CC鼓励自己不断去精益求精，提升技术。
谈及三年来的成长经历，CC说：“无论是工作上，还是生活上，一定要多向前一步，承担更多的责任，才能获得更多的成长。”正如她迎难而上，承接从未涉猎过的合成需求，最终巩固自己的设计功底，获得业务部门的认可；正如她从零开始负责“黑卡”项目的视觉设计，从鲜有人问津到众人追捧的“爆款产品”，每一次的外观优化都有着她的辛勤付出；正如她踏出转型管理者的一步，鼓励团队成员接受更多挑战，并和他一起成长……
成长路上虽然有过跌跌撞撞，但是退缩不是CC的风格。她知道，迈出第一步总是会比较艰难，但只要敢勇敢迈出这一步，就发现第二步、第三步……也能轻松地迈出去。在摸索中成长，在困难中蜕变，在自己极限的边缘不断试探，也许你也会发现意外的惊喜。
