广大进出口企业在通关过程中面临诸多突如其来的新情况新问题，如何最快最有效地破解困难赢取时间？打电话？跑现场？找前辈？NO，NO，NO！
企业在进出口过程中遇到涉及海关业务问题需要咨询或协调解决的，现有新途径啦！——“中国海关信用管理”微信平台，您的问题我们会全力帮您协调解决。
什么条件才能注册呢？
只要在海关办理了注册登记或备案的企业，均可在本微信平台注册。
如何注册“中国海关信用管理”微信平台？
您在微信中关注“中国海关信用管理”公众号进行注册就可以了。
请按下面指引操作：
1.关注公众号
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微信搜索“中国海关信用管理”或者扫描以上二维码，点击公众号菜单“我的”进入登录页面。
2.注册
在登录页面，点击“新用户注册”。
进入注册页面，输入基本信息，点击注册，等待海关审核。
3.登录
进入公众号，点击公众号菜单的“首页”，点击“我的”即可看到登录界面，输入审核通过的手机号码和密码，点击登录即可进入公众号。
注册好了，如何去提问呢？
登录后就可以看到“我的咨询”提交问题，填写完等待回复。
点击“我的咨询”。
点击“提问”，填写问题后提交等待回复。
提问时间有限制吗？
在进出口过程中遇到涉及海关业务问题需要咨询或协调解决的，随时都可以通过“中国海关信用管理”微信平台提交，不受时间限制。
答复时间有多长呢？
我们会尽快协调解决并向企业反馈。对涉及疫情防控物资进出口遇到问题的，以及企业因复工复产在进出口方面遇到的重大问题，海关将优先予以协调解决。
小 贴 士
第一次登录时，需要点击注册页面左上角“返回”，回到登录界面进行操作。
如果海关审核不通过，会以短信形式通知企业；企业可以在修改完善信息后重新提交审核。
平台注册企业应为海关注册企业。
注册时应正确填报企业名称和注册人的真实姓名。
供稿单位：广州海关
转自：12360海关热线—END—
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