【阳光青年·旺季添彩】市销部售票处“春雨组”全力以赴打赢旺季攻坚战~

7至9月份是航空运输的生产旺季，售票处“春雨组”始终秉承一切从旅客感受出发的服务理念，为旅客提供最优质的服务。

有了引导岗位，班组成员可为旅客提供更顺畅的服务。

繁忙时候柜台全部开放，仍有排号旅客等待中。

为缓解现场班组成员压力，科室领导主动在大厅为旅客当引导讲解购票注意事项。

科室主任以身做则到柜台为班组成员复印资料，缓解现场柜台的工作压力。

班组成员为等待的旅客提供南航机上杂志。

给这位可爱又喜欢读书的小朋友赠送一本（动植物百科），祝他学习进步。

身体是革命的本钱，吃饱喝足精神饱满的迎战旺季。

即使被旅客“包围”也能做出最专业的服务。

面对旅客任何疑问均能对答如流。

即使天气炎热，班组成员也要为旅客提供最贴心的服务，让旅客满意而归。

在旺季，国际团队同事同样加班加点进行出票。

前场的忙碌也离不开后台同事的辛勤付出。

每天营业结束，班组成员还需将当天所有工作进行整理，仔细核对每位旅客购票单，确保每位旅客顺利乘机。

售票处“春雨组”班组成员，无论在晴天还是雨天，都以饱满的状态和充满阳光的笑容服务每一位旅客，在旅客感受温暖服务的同时，让阳光南航的形象深入每位旅客的内心。