广州黔茅贸易有限公司 2024年10月09日 16:13

2024年10月09日,广州黔茅贸易有限公司开展“茅台店基础服务管理”逢九学活动,系统提升员工服务水平,深植标准化服务理念,全面升级第三代茅台专卖店的服务体验。

愈学则知愈明,愈信则行愈笃。活动围绕“职业形象丶店面接待丶端正举止”三项内容展开学习和实践,巩固服务流程,规范服务行为、服务用语,并针对门店服务、投诉处理、团购拜访、热线服务及在线服务等不同场景,通过案例分析、现场问答等多种方式,让参学者掌握应对各类情况的策略与技巧,提升应变能力和解决实际问题的能力。


匠心独运,礼仪同行。我们将以《贵州茅台专卖店标准化服务手册》为服务指引,不断提升服务标准与执行力,为广大消费者提供更专业、优质、贴心的消费体验,为茅台品牌的良好口碑与长远发展贡献力量。


