2016年度广东佳铁售后客服会议圆满结束

为期两天的广东佳铁售后客服会议，于2月8日结束，是次会议针对2016年售后客服工作情况进行汇报。下面，让我们回顾一下会议的主要内容：

开场致词

客服一、二科工作汇报

售后服务部经理汇报上半工作计划完成情况

并讲解下半年工作计划

集团董事长田生致词

田董事长表示，对全国驻外前线的售后客服人员一年来的辛勤劳动和艰苦奋斗致以衷心的肯定和热烈的表扬。

各地区客服经理对辖区情况进行汇报，将辖区存在的问题及难处、施行的较好方案与其他辖区共同分享、研究，令各辖区客服经理能根据自己辖区情况，有针对性地取长补短。

计划继续与客服员进行技能培训，进一步提升客服技能水平，把技术特点进行细化，确保将他们的技术水平不断提高，让客服人员的技术水平达到更高的层次。

定期安排人员调动交流学习，互相进步，共享资源。

各地区客服经理斗志昂昂，朝着以“客户满意为核心，以服务至上为原则”继续为客户、为公司共同奋斗，争取以不懈的努力、以领先的技术、贴心的服务赢取更多用户的信赖和赞誉。